“多亏了你们,液化气站把钢瓶租金退回我们了。”近日,面对前来回访的巡察组工作人员,江西省赣州市崇义县中山社区居民纷纷竖起大拇指。
前不久,崇义县委第二巡察组进驻县市场监督管理局开展巡察,中山社区居民李大爷向巡察组反映:“我家使用的液化气罐交了押金,每个月还要交租金,这很不合理,向市场监督管理局投诉了很多次都没解决。”
接到群众反映后,巡察组决定兵分两路一探究竟。一组工作人员通过入户走访,下沉了解困扰群众的类似堵点难点问题。
“用一个液化气罐,要交两种费用,就是变相收费。”“押金年年涨,越来越贵。”社区居民对整治液化气站乱收费问题反映较强烈。
另一组工作人员调阅相关文件资料,发现今年1月,上级部门已下发通知对液化天然气经营企业收费行为进行整治,要求立即停止收取钢瓶租金,合理确定钢瓶押金。
巡察组找到液化气站负责人和市场监督管理局工作人员进一步了解情况。
“液化气钢瓶使用过程中会造成损耗,收取一定的租金作为折旧费是惯例。”面对前来了解情况的工作人员,液化气站负责人给出了理由。
“收钢瓶租金的问题我们知道,但时间跨度长,涉及面广,处理起来比较棘手,就没有及时去解决这个事。”市场监督管理局相关负责人解释。
“群众的急难愁盼不能被搁置,要想办法尽快解决。”充分研究后,巡察组向市场监督管理局下发了立行立改通知,要求立即调查处理液化气站违规收取钢瓶租金问题,维护群众合法权益。同时,针对市场监督管理局对群众诉求敷衍应付、发现问题不处理等作风问题,县纪委监委对该局分管领导进行了约谈处理。
在县纪委监委和巡察组的跟踪督促下,该县市场监督管理局对两家液化气站违规收费问题进行了处罚,经协商将钢瓶押金由原来的180元每瓶降为165元每瓶,并在全县范围内发布通告,主动向用户退还违规收取的钢瓶租金以及多收取的押金。经排查,全县用气居民1.7万余户,涉及租金20.4万余元、押金差额25万余元,目前正按程序逐步退回。(通讯员郑居青刘冬梅)