【“监督一点通”一线传真】怀远:“指尖监督”保障群众出行平安

日期:10-12
怀远

来源:安徽纪检监察网

“蒲林村蒲林组至淝南镇X045县道道路两侧杂树和竹子遮挡出行视线,存在风险隐患。”近日,怀远县淝南镇蒲林村蒲林组村民蒲某通过小微权力“监督一点通”平台反映了上述问题。

接到投诉后,淝南镇纪委第一时间联系村干部核实具体情况,会同蒲林村工作人员前往现场实地察看。据悉,由于盛夏时节草木生长旺盛,环卫公司没有及时清理导致X045县道蒲林村段主干线两侧树木延伸到了道路上,遮挡过往车辆和行人视线,不仅影响正常通行,还极易造成交通安全隐患。

民有所呼,我有所应。了解问题症结后,该镇纪委督促蒲林村给出解决方案,联系环卫公司修剪生长到道路上的杂树,并对两侧的杂草进行清理,保障行人和车辆安全通行。

“非常满意,你们的办事效率高,平台也好用,足不出户就把这个问题解决了。”淝南镇纪委电话反馈蒲某办理结果时,蒲某对办理结果非常满意,并在平台给予了相应评价。

小微权力“监督一点通”平台是解决群众急难愁盼问题的有效途径,也是开展日常监督的重要手段。自平台上线以来,怀远县纪委监委始终将平台作为解决群众急难愁盼问题的有效途径,紧盯群众投诉件受理、转办、督办全过程,及时提醒责任单位对平台投诉件进行受理办理,要求各责任单位第一时间和投诉人取得联系,及时受理、及时反馈,消除群众疑虑和误解。截至目前,怀远县小微权力“监督一点通”平台办理有效投诉1431件,满意率达99.87%。(蚌埠市纪委监委)

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