来源:安徽纪检监察网
“我是傍晚散步的时候看到的,当时抱着试一试的心态用手机打开平台进行投诉,真是没想到刚在平台反映,社区就派人给解决了,这围栏修复好以后,路面宽敞整洁,孩子们的出行安全也得到了保障,真是太感谢你们了!”家住附近的张女士一边指着已经维修好的围栏,一边给前来回访的五河县城关镇纪委工作人员说道。
日前,五河县城关镇纪委在基层小微权力“监督一点通”平台上收到群众反映,由于路面拓宽,某小学附近围栏被大车压歪了,导致过路行人尤其是孩子们出行存在安全隐患。接到群众的诉求后,镇纪委高度重视,要求社区立刻派工作人员现场核实,并全程监督。通过现场查看,群众反映问题属实并且道路路面有损毁,社区书记联系美丽乡村建设人员连夜进行维修,并安排公共设施长效管护人员看护。事后镇纪委的工作人员通过查看监控、走访调查了解到,由于正值暑假期间,该路段人流量极少,事发仅一天且在夜间,导致社区未能及时发现。为了防止出现类似出行隐患,镇纪委督促社区加大对该路段及车流量较大道路的巡查,出现问题及时维修,保障群众的生命财产安全。
围栏破裂虽然是小事,但小处见真章,细处着眼更能提升群众生活的满意度和幸福感。基层小微权力“监督一点通”平台就是群众的“传话筒”“小天线”,让纪检监察机关能够及时地听到来自群众的声音,及时跟进、全程督导,督促责任单位落实责任、改变作风、担当作为。截至目前,全县基层小微权力“监督一点通”平台共收到投诉件3510件,已办结3501件,满意度达99.6%。(蚌埠市纪委监委)