来源：河北省政府网站
（记者张航通讯员周东贤）“有什么需求跟我讲，我尽全力帮助你们。”日前，驻文安县新镇镇口头村工作组组长张卫彬跟群众耐心交谈，一句句暖心话语感染着每一个人，也让群众的心里有了主心骨，有了重建家园的信心。
口头村作为此次受灾村庄之一，用水问题一直困扰着群众的生活。工作组积极对接相关部门，争取第一时间让群众摆脱用水的困扰。经过多方协调，该村已全部恢复供水。看到自来水管里清水流出，村民王大娘激动地说：“多亏了你们，没有你们我们这水现在也喝不上。”
当前，重建家园工作是文安县的主要任务，为让群众尽早摆脱生活上的困扰，文安县抽调精干力量，组成驻村工作组8支，由县处级干部牵头，相关部门“一把手”任组长，点对点为受灾群众解困排忧，他们走街串户，入企帮扶。
芦阜庄村紧邻老大清河，是文安县首个遭洪水侵袭的村庄。今年48岁的方宇辉是一名有着26年党龄的党员。自8月16日担任驻芦阜庄村工作组组长以来，他就吃住在村“两委”办公室，整天忙个不停，街道清淤、消杀防疫、供水供电……方宇辉事事到现场，像个陀螺昼夜连轴转。在他的统筹协调下，驻村工作组和村“两委”的党员干部、村民志愿者活跃在灾后重建一线，上下拧成一股绳、聚成一条心，齐心协力开展灾后重建，生产生活秩序加快恢复，成为文安县推进灾后重建最快的村庄之一。
当地一些企业也因此次汛情造成了严重影响，驻村工作组根据企业需求因需施策，对有资金需求的企业，积极对接金融机构，开通金融绿色通道，对受灾企业的贷款应延尽延，缓解企业资金压力，帮助企业渡过难关。
为大力提升行政效能，增强为民服务能力，提升群众幸福感和满意度，近日，文安县结合当前灾后重建工作实际，开展了“我为群众办实事”“有事您说话”等一系列主题鲜明的特色帮扶活动，改变了以往被动坐等群众上门反映问题的现状，主动登群众户、进企业门，听民声、察民情、解民忧，当好群众的“贴心人”“服务员”，让群众需求有人诉，困难有人帮，麻烦有人解，基层服务能力得到进一步提升。
通过活动的开展，行政效能服务能力得到进一步提升与延伸，干部群众的凝聚力与向心力不断增强。