来源：安徽纪检监察网
“柴阁村新建组，水泥路两侧杂草丛生，影响交通出行，希望村里尽快清除。”近日，潜山市余井镇柴阁村村民程大哥在小微权力“监督一点通”平台反映道路杂草生长影响交通出行的情况。
群众利益无小事，余井镇纪委在接到群众反映的问题后，第一时间与柴阁村纪检委员联系，组织柴阁村、镇公路站到现场实地查看。因近期高温雨水天气，道路两侧杂树杂草生长较快，刮风下雨后倒伏路面，对群众交通出行造成影响，也存在一定的安全隐患。现场查看后柴阁村立即联系余井镇道路管护公司，要求立即派人对该路段杂草进行清除，并举一反三，强化道路管养，现已完成该道路清障工作。
“道路杂草生长影响交通出行，我很着急，就想到了镇村一直在积极推广的‘小微权力’平台，我就想着在平台上反映问题，看看平台到底能不能解决我的问题，没想到我所反映的问题这么快就解决了，镇里和村里把关乎我们群众利益的事情都是放在心上，是真的做到了为民解忧”。在余井镇纪委工作人员回访时，程大哥满意地说道，并在平台上对此次办理情况作出了“非常满意”的评价。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，该市纪委监委始终坚持把小微权力“监督一点通”平台作为解决群众急难愁盼问题的重要抓手，扎实开展培训、宣传推广和投诉办理等工作，不断发挥平台在基层治理和监督中的重要作用。对群众提交的投诉事项1日内受理转办、1周内答复反馈，落实办前问访、办后回访制度，确保群众诉求件件有着落，事事有回音，让群众真正感受到平台高效管用。截至目前，平台访问量达367万余次，共收到群众诉求373件，办理完结369件，办结率为98.9%，群众满意率达95%。
“下一步，我们将充分依托小微权力‘监督一点通’平台和安庆市纪检监察智慧监督平台，持续强化对民生等重点领域监督检查，加强对小微权力运行的监督，以强有力的监督让群众诉求得到合理的解决。”潜山市纪委监委相关负责同志表示。（安庆市纪委监委）