【“监督一点通”一线传真】定远:在线“一点通” 出行“码”上通

日期:09-22

来源:安徽纪检监察网

“满意,我很满意!”望着修复好的一条民生工程道路,定远县池河镇半面店村村民王大姐抑制不住脸上的笑容。

“通往南河沟的水泥路被来往车辆压坏了,现在非机动车无法通行,非常不方便,希望相关部门尽快将此道路修复。”近日,半面店村村民王大姐通过小微权力“监督一点通”平台,反映了“出行难”的问题。

道路不平通行难,是与群众生活密切相关的热点难点问题。王大姐反映的水泥路位于半面店村竹墩张组,是村民进出南河沟的唯一道路,道路的损坏不仅影响村民的出行,路面坑洞多,雨天易积水,存在很大的安全隐患。

池河镇纪委接到投诉件后快速响应,第一时间与所在地半面店村核实情况。在镇纪委的督促下,半面店村立刻前往现场勘查,研究整治路面工作方案,安排工作人员清理路基、浇灌混凝土,迅速完成道路破损修复工作。

“‘监督一点通’平台现在是大伙儿解决烦心事的好帮手,遇到困难‘点一点’,效率高、效果好,用过的都赞不绝口!”提起“小平台”的“大用处”,诉求得到及时解决的王大姐逢人就夸。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来,定远县纪委监委持续将平台作为与群众联系沟通的桥梁,做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应,确保群众“急难愁盼”问题得到及时高效解决。截至目前,平台累计收到投诉事项353件,其中既有党务村务方面的问题,也有惠民资金补贴发放的疑问,有的还涉及乡村振兴产业项目、人居环境整治项目等,群众遇到的糟心事、烦心事、揪心事,都得到了及时回应和妥善解决。

“下一步,我们将不断深化平台建设和运用,坚持开放式受理、实行闭环式落实,推动监督下沉落地,切实维护群众利益,让平台成为便民利民的服务窗口,以问题的高效解决持续提高群众的满意度。”该县纪委监委相关负责人表示。(滁州市纪委监委)

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