“得知钦州市政务服务中心实施周末和节假日首日‘不打烊’预约服务后，我们试着预约周六办理，没想到工作人员很快办好了，为项目建设争取了宝贵时间！”日前，长江航道局西部陆海新通道平陆运河航道工程第14标段项目部陈经理满脸笑容地领取了已办理的临时挖掘许可证、移植城市树木许可证。
企业满意的背后，是钦州市深化清廉建设，助力打造优质营商环境的生动实践。近年来，该市将清廉建设与优化营商环境深度融合，制订出台《关于构建新型政商关系营造风清气正发展环境的实施方案》，通过持续深化“放管服”改革、建设廉洁高效服务窗口等，着力打造阳光审批、阳光交易，打通便民利企“神经末梢”，全力打造一流营商环境。
为让企业和市民随时能享受到便捷的“贴心服务”，钦州市创新实施周末和节假日“不打烊”预约服务，积极推进大数据、视联网、区块链等数字技术与政务服务融合，在全区率先推行承诺审批制、“跨域办+云勘验”、北钦防跨市变更住所登记、“证照映射”改革、企业与分支机构“同步变更”登记、证照章同销等模式，建成全区首个“十三合一”企业综合服务平台，多点织密便民“政务云网”，切实让数字红利惠及广大群众。
为监督推动营商环境优化升级，该市纪委监委将优化营商环境列入日常监督重点内容，加强对行政审批局、公共资源交易等职能部门重要岗位、关键人员、重点环节的监督检查，紧盯营业执照办理、招投标事项、工程建设项目审批等事项开展明察暗访，大力纠治“事难办”、不作为、慢作为等形式主义、官僚主义问题，及时发现并协调解决企业、群众办事过程中的“难点”“堵点”以及权力运行存在的廉政风险点。
“我们督促市行政审批局围绕权力运行岗位和涉权事项，制定《廉政风险防范手册》，排查风险点42个，落实整改措施50项，确保关键环节整改到位。”日前，市纪委监委驻市政府办纪检监察组到市公共资源交易中心实地对部分招标项目开标流程、评标区管理、专家抽取和身份查验等关键环节进行检查，发现公共资源交易中心对评标专家监管不够严格，存在风险隐患。随后，该纪检监察组将问题反馈至主管、监管部门，要求举一反三梳理排查廉政风险点，建章立制堵塞漏洞。
审批服务窗口是优化营商环境的前沿阵地。该市纪检监察机关督促政务服务部门在服务群众大厅设置“办不成事”反映窗口，安排专职人员坐班，设立公告牌、公布举报电话，集中受理企业和群众反映的复杂疑难事项，提升企业和群众办事获得感和满意度。目前，该市已设置“办不成事”反映窗口77个，实现市、县（区）、镇三级全覆盖，累计解决群众诉求306件，网上政务服务能力评估得分93.7分，排名全区第一。（钦州市纪委监委）