来源：安徽纪检监察网
“我路过平岗组平武路铁路时发现，有一处公安监控电线掉下来了，造成群众和车辆来往不便，且存在安全隐患，便试着在小微权力‘监督一点通’平台上进行了反映，没想到当天相关部门就到达现场解决了问题。必须给平台、给咱们的干部点个赞！”叶集区平岗街道芮祠新村一名群众激动地说道。
原来，该群众前几天出门干农活时，发现一处公安监控电线松动脱落，离地面距离很近，具有较大安全隐患，便向平台反映了该问题。民有所呼,必有所应。接到投诉后，叶集区平岗街道纪工委高度重视，立即与芮祠新村纪检委员到现场核实查看，并及时联系街道派出所，安排专业人员维修。事情解决后，芮祠新村纪检委员第一时间将问题处理情况向群众反馈。该群众高兴地表示：“这速度是真快，你们是真的把我们老百姓的事情放在了心上啊！”
这是叶集区利用小微权力“监督一点通”平台为群众解决“急难愁盼”的一个缩影。自平台上线以来，叶集区纪委监委始终将群众利益放在第一位，贯通“无事”找书记党建引领基层社会治理平台建设，深入推进基层小微权力“监督一点通”平台推广使用，形成区纪委监委机关牵头主抓、职能部门协调联动、乡镇街纪（工）委推动落实、村（社）全面应用的“四方联动”工作机制，通过平台投诉的快速受理、及时交办、全程跟踪、限时办结、及时反馈，切实推动权力运行有序、基层监督有为、基层治理有效、人民群众有感。目前平台累计公开公示信息92万余条，群众使用访问392万余次，受理群众投诉316件（含重复件7件），已办结305件，群众满意率99.18%。开展平台运行情况督导15次，发现并督促整改问题25个。
“下一步，我们将结合‘四季清风’行动，持续加强‘监督一点通’平台推广运用，以群众满意为标准，以解决问题为导向，把小事办好，把好事办实，推动基层监督有形有效、社会治理提质增效。”该区纪委监委有关负责同志表示。（六安市纪委监委）
