“你室处置反映张某的问题线索即将到期，请加快办理进度……”这是当涂县纪委监委工作人员，电话督促承办单位按时办结问题线索的日常场景。
为持续抓好问题线索处置工作，当涂县纪委监委采取集中管理、规范流程、督促办理等措施，建立健全制度机制，着力提升线索处置的精准化、高效化、规范化水平。
坚持集中管理。制定《问题线索和检举控告办理办法(试行)》，明确问题线索分办、移送、备案、处置环节相关要求。坚持问题线索“一个口子进”，由专人负责线索管理，按照线索来源、去向、立案结案等情况，分别设立总帐和相关明细帐，实行闭环管理，做到全程跟踪、动态更新、销号管理，确保线索底数清、过程结果明。
规范处置流程。进一步规范问题线索处置、审核把关、督办指导、集体研判工作，制定《强化“室组地”衔接配合提升线索处置质效暂行办法》《当涂县纪委监委线索集体排查会议制度》，明确各环节相关要求和完结时限。组织开展“办案效率提升年”“办案质量提升年”双提升活动，集中力量攻坚一些疑难复杂问题线索，切实推动线索处置工作提质增效。
加大督办力度。及时梳理、汇总问题线索办理情况，通过调度会、督办单、提醒单、电话通知等方式，督促提醒承办部门按时按质办结问题线索，并将问题线索处置情况纳入年度目标考核重点内容。每月编发《纪律检查工作动态》，分析问题线索处置情况，查找存在的问题和不足，要求承办部门补缺补差，提高工作成效。今年以来，印发《纪律监察工作动态》3期，下发督办单11次。
“下一步，我们将坚持问题导向，不断完善内部激励约束机制，持续优化线索处置工作，为案件高质量查办奠定良好基础。”当涂县纪委监委主要负责人表示。（马鞍山市纪委监委）