日前，延边中院完美地展示了他们在案件送达方面的创新能力。在一系列成功的案例中，他们以集约化和电子送达的方式，高效地将生效证明材料送达给外地当事人，为他们解决了燃眉之急。在另一起案件中，当事人无法接收电子送达，于是集约送达中心立即采取线下送达的方式，并通过集约送达平台进行派单，使案件能够在最短时间内送达到当事人手中。
场景一：最快3分钟完成电子送达、高效方式极大方便当事人
“您好，这里是延边中院集约化服务中心，稍后我会通过短信形式给您发送生效证明材料，请问您是否可以接收？”某天下午，审判庭法官声称在外地的当事人急需生效证明材料，审后组接到任务后，马上转交至集约送达组，通过与当事人电话沟通确认可以电子送达后，便通过短信链接的形式发送至当事人手机号码。当事人点击链接后，短短几分钟内便收到了生效证明材料。
事后，当事人表示到达外地后，才得知需要携带生效证明才能执行立案，回电表示我院及时为他解决了燃眉之急，顺利办完事回来。审判庭法院也赞叹集约送达组的速度，给电子送达的工作点赞。
场景二：跨域、跨时空送达、大幅缩短送达时长
“你好，请问你是XXX本人吗？”
“是的。”
“我是延边中院集约送达中心，本院现在向你送达XXX一案的XXX文书，本次送达将采取电子送达方式，请您收到短信/邮件后及时点击链接查看，如果没有收到，请及时联系我们。”
“我的是老人机，上不了网能收到吗？”
“用不了，那您方便上门自取吗？”
“我有事出远门了，在四川，能邮到这吗？但是不是得好几天啊，我想尽快看看判决书。”
“您给提供下现在所在地的准确地址，现在我们集约化改革，邮寄送达外地最快能当天收到。”
这是延边中院集约送达中心工作人员与当事人的通话记录，在确认当事人不方便接收电子送达后，马上采取线下送达的方式完成送达。由送达专员通过人民法院送达平台的“集中打印”功能进行派单，集约化改革后的邮寄送达最大的优势在于送达用时大幅缩短，由该地总部发起送达，使原先耗费将近一周时间的送达，只需一两天即可完成，早八点多发起，当天下午四点十七分签收，前后共用大约八个小时的时间，当事人虽身在外地，却没有耽误到当事人查看案件结果。
据悉，延边中院的集约化改革使整体缩短了许多。现在，送达任务只需要一到两天就能完成，相比传统的邮寄送达模式，时间节省了近一周。不仅如此，电子送达的使用率已占全部送达任务的85%，成功率更是高达90.93%。集约送达不仅提供了精准高效、智能便捷的服务，还让当事人能够在最短时间内获得案件结果，减轻了法官的工作负担。
延边中院为推进延边全州两个“一站式”建设，与江苏新视云科技股份有限公司合作建立了全国首家“朝汉”双语集中送达电话呼叫中心。该中心提供了优质、高效、经济的电子电话辅助送达服务，实现了全州法院电子送达的一站式、集约化办理。同时，为了保障当事人使用本民族语言文字参与诉讼的基本权利，集约化电话送达中心还特别配备了朝鲜语呼叫专员，打通了朝汉双语审判的送达通道。
延边中院集约送达中心通过创新的方式加快了案件的审理节奏。他们以集约化和电子送达为基础，提供了高效、便捷的服务，让当事人能够在最短时间内获得案件结果。这样的创新举措不仅为法官减轻了负担，还节省了当事人的时间和精力成本。延边中院将持续努力，为当事人提供更加人性化、个性化的送达服务，以推动地方司法系统的发展！为延边中院创新提升审判效率的工作方法点赞！
责任编辑：陈琰SN225