2021年，庆阳市纪检监察重复信访举报发生率为46%，2022年下降为26%，2023年上半年下降为13%。全市纪检监察机关专项治理重复信访举报初见成效。
去年起，市纪委监委精选一批重复信访举报典型件，逐件确定包抓领办、督办部室，开展调研督导，找准问题症结，督促查透违纪违法问题，精准运用“四种形态”。
在此基础上，市纪委监委从初信初访受理办理处置反馈等各个环节抓起，对群众反映强烈、涉及群众切身利益的信访件，做到受理快、查处快、反馈快，切实提高初信初访一次办结率。
全市各级纪检监察机关加强与信访、政法、乡村振兴、教育、民政、环保、自然资源等部门协调配合，对业务范围内外问题交织的重复举报，坚持“事心双解”。对业务内问题认真复查复核，对业务外诉求的不同情形，引导群众向有管辖权限的单位部门反映。
此外，级纪检监察机关对部分生活确有困难，诉求合理合法，又能在法律和政策范围内得以解决的问题，各及时移交责任单位，协调督促相关部门推动解决。对合理诉求已解决到位但仍反复举报的，与信访人深入沟通，协调相关部门做好疏导工作。
同时，持续宣传纪检监察机关信访举报知识，引导规范检举控告违纪违法问题。建立信访宣传微视频库，采取信访人员现场释纪说法和播放视频等方式，宣传纪法知识，从源头上遏制重复举报。（供稿樊翰琳编辑毛玉煜）