8月2日,深圳市住房公积金管理中心正式上线了租房委托提取业务,职工通过签订协议的方式,委托该中心每月定时、自动提取住房公积金,实现租房提取业务“无感”申办。据悉,该举措旨在贯彻落实国家部委关于重点支持新市民、青年人解决住房问题相关部署,满足职工多元化的住房公积金提取需求。
以职工诉求为导向优化提取模式
我市住房公积金业务数据显示,2022年全市共有252.85万职工办理租房提取业务,占提取总人数的70%,其中,新市民、青年人职工占租房提取人数的九成以上,租房提取已成为我市受众面最广的住房公积金业务,对缓解缴存职工特别是新市民、青年人的租房压力起到了积极作用。
为进一步提升住房公积金服务水平,提高职工服务满意度,今年5月份以来,深圳市住房公积金管理中心紧盯缴存单位和职工最关切的问题,通过深入我市代表性企业调研、广发网络调查问卷等形式全面了解企业和职工所需所盼。针对调研对象集中提出的优化租房提取模式诉求,该中心立即开展业务流程优化、系统开发等工作,于7月2日顺利上线试运行租房委托提取业务。目前已有近2万名职工“尝鲜”办理了该业务。
线上就能签订租房委托提取协议
签订租房委托提取协议有:办理业务同步签订、单独签订两种方式。办理业务同步签订,即职工通过自助渠道或柜面办理租房提取时,可以同时勾选“是否同时签订住房公积金按月租房提取协议”;单独签订,是指职工通过自助渠道或柜面直接办理租房委托提取业务。职工可以通过“广东住房公积金”微信小程序和支付宝市民中心等自助渠道线上签订租房委托提取协议。协议期限为一年,到期后可再次签订。职工如需线下办理,可通过深圳市住房和建设局微信公众号预约后,携带身份证件、住房公积金联名卡到住房公积金业务网点签订协议。
深圳市住房公积金管理中心温馨提醒,如需在协议期间办理其他提取业务,应当先终止协议。职工可以通过“广东住房公积金”微信小程序线上终止协议。
每月定时、自动提取住房公积金
职工成功签订租房委托提取协议后,深圳市住房公积金管理中心将按照协议约定,每月在职工个人住房公积金账户中提取一次住房公积金,并在约定时间内将提取金额转入职工住房公积金联名卡。协议签订当月未办理提取业务的,协议当月生效;协议签订当月已办理提取业务的,协议于次月生效。
深圳市住房公积金管理中心负责人表示,租房委托提取业务是该中心深化落实“放管服”改革的重要举措,是持续推进住房公积金业务网上办的又一创新做法。下一步,将继续把企业和职工反映的堵点、难点、痛点问题作为突破口,疏堵点、解难点、去痛点,不断提升政务服务效能,提高职工使用住房公积金的便捷性,切实增强单位和职工的获得感、满意度。