来源:安徽纪检监察网
“我家住在河堤旁边,昨天我看到小河堤出现了几处裂缝,很是担心,想到村里宣传的小微权力‘监督一点通’平台,就试着在平台上留言,没想到还没到一个小时,村里就联系我了,而且仅仅几天时间就把河堤修复好了,真是把‘为民办实事’落在了实处。”近日,金寨县白塔畈镇项冲村的一位村民感激地说道。
前不久,该村民在小微权力“监督一点通”平台上反映,自家房屋旁边的河堤出现了好几处裂缝,存在安全隐患。接到群众诉求后,白塔畈镇纪委第一时间与项冲村联系,要求立即了解具体情况,并安排工作人员前往河堤现场进行查看。经了解,该村民反映的河堤位于项冲村王畈组,夏季汛期来临,一旦遇到大雨,极容易造成河堤裂缝扩大,对周边群众的生命及财产安全造成影响。
解决人民群众“急难愁盼”问题是小微权力“监督一点通”平台设立的初衷与宗旨。了解情况后,白塔畈镇纪委督促项冲村安排专业人员进行现场勘探,并及时组织施工人员对河堤裂缝进行修复,切实维护河堤及道路安全,为当地群众提供安全保障。目前,该处河堤裂缝已完成修复。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来,金寨县纪委监委始终坚持人民至上的理念,对群众反映的烦心事、揪心事,坚决做到快速处理、及时反馈,确保“事事有着落,件件有回音”,扎实推动办好与老百姓生活息息相关的民生实事,让群众感受到监督的力度、解决的速度、服务的温度。截至目前,平台共受理群众投诉425件,办结率99%,满意率97.3%。
“下一步,我们将进一步依托‘监督一点通’平台,畅通群众对小微权力的监督渠道,切实把群众的‘需求清单’转化成为‘满意清单’,让群众利益得到充分保障。”该县纪委监委主要负责同志表示。(六安市纪委监委)