一线监督解民惑化民愁

日期:06-29

叮铃铃……象州县石龙镇纪委办公室电话铃声响起,电话另一端传来了该镇马列村村务监督委会员主任的声音,“小叶,马列屯冯某反映说去年的低保申请一直未通过,或许存在问题……”

群众所盼就是工作所向,挂断电话后,该镇纪委立即安排核查组入户核实情况。

“阿姨,你什么时候提交低保申请材料?申请之后,工作人员和你联系过吗?”核查组人员问冯某。

“去年2月份就提交低保申请材料了,到现在都没有结果,我想是不是因为镇里没有熟人帮忙,就不批啊?”望着冯某充满质疑的眼神,核查组人员心里也在打鼓,“到底是什么原因一直未通过审批?是不符合条件还是真的存在什么猫腻?”

于是,核查组人员分头与村委干部、邻居们等核实冯某家庭情况。经初步了解,冯某本人患有肱骨头坏死,二儿子张某患有强直性脊柱炎,只能做一些家务活,还有个孙女在读初中。全家无劳动力外出挣钱,仅靠冯某捡拾废旧物品和采摘些中药售卖维持日常生活,有时候想给孙女购买文具,都拿不出几元钱。

以冯某家庭情况来看,应该能通过审批,具体问题出在哪里呢?带问求解,核查组人员立即拨通了镇民政办负责人的电话。原来,去年冯某是以自己作为户主申请三人低保,镇民政办工作人员在分析家庭成员财产情况环节时,核实到她大儿子名下有一笔大额存款和一台农耕机,虽然她未与大儿子共同生活,因大儿子有赡养义务,所以低保申请未通过。

终于明白了低保申请未通过的原因,核查组人员看着冯某一家三人窘迫的生活,感到非常揪心和着急。结束走访后,立即直奔镇民政办咨询,把冯某家的具体情况和工作人员详细地解说,共同分析低保政策要求,最终找到了符合低保的相关规定依据,根据规定,只有冯某的二儿子和孙女符合条件。

核查组人员立马告知冯某这个好消息,让其二儿子张某向镇民政办递交低保申请书,核查组也会跟踪低保申请办理进度。同时,核查组就这个情况向镇民政办提出工作建议,做好低保相关政策及最新标准的培训和指导,抓好跟踪办理,及时反馈办理结果,以解决问题的实际成效取信于民,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

一个月后,当该镇纪委再次入户开展“回头看”时,冯某高兴地说她二儿子和孙女的低保已经办下来了,现在每人每个月获得220元补助,可以用于他们三人每个月伙食费用,生活压力减轻了不少。

为更好解决群众急难愁盼问题,该镇纪委举一反三,联合镇民政办、便民服务中心等相关部门,对各项社会救助资金发放情况进行自查,进一步规范完善各项社会救助资金发放审核审批制度,保障各类社会救助资金发放到位。(来宾市象州县纪委监委)

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