近日，梧州市纪委监委信访室召开以“信访件分析与研讨”为主题的定期集体研讨会，讨论研判一周以来收到的信访件情况，还与相关监督检查室、派驻（出）机构、案件监督管理部门联动，对重点疑难信访案件进行受理研判，做好对信访举报的精准识别，准确判定。
信访举报工作直面人民群众，集中反映了社情民意，办信质量的高低对是否有力有效化解信访件、赢得群众的信任和支持至关重要。为了有效提升办信质量，梧州市纪委监委印发了《梧州市加强纪检监察信访举报全周期管理工作机制（试行）》方案，对受理研判、移送办理、实名检举控告的处理、移送交办、分析预警、了结审核等流程做了详细的规定，推动信访举报工作质量效率双提升。
方案中，梧州市纪委监委建立了信访举报核查情况集体会审机制，由分管副书记、分管信访工作常委、对口联系监督检查室、信访室、案件审理室、承办部门或派驻（出）机构开展会商联审，集体讨论核查情况是否完整、准确，是否予以了结处理。
该市纪委监委有关领导表示：“各承办部门要严格按照集体会审会议提出的审核意见做好补充核查工作，联系监督检查室加强业务指导，落实好信访举报全周期管理机制要求，进一步提高信访举报问题线索办理质量。”
“该劳动合同是否符合人事劳动合同有关规定，是否具有法律效力？”“反映的问题事实客观存在，应当对存在问题进行责任认定，对有关责任人作出相应追责。”近日，该市纪委监委相关领导，案管室、信访室、第五监督检查室以及相关纪检监察组的主要负责人对一起信访件进行集体会审，经讨论后认为该信访件核查情况不明、责任认定不清，作退回处理，并要求相关纪检监察组做进一步补充核查。
“这封信访件去年就已转办给你们，为何到现在还没有办结？目前进展情况如何？遇到了什么困难？下一步准备如何推进？”4月28日，梧州市纪委监委来到苍梧县纪委监委开展“带件下访”，对积压的信访举报件采取听取汇报的方式进行督办。该信访件办理时限已接近半年，因年代久远，涉及人员较多，且无书面记录，难以确认反映的问题事实，听取汇报后，梧州市纪委监委督促并指导苍梧县纪委监委开展情况核查，按期办结该信访件。目前，该信访件已办结。
信访件办结率不够高是基层纪检监察机关的薄弱环节。该市纪委监委通过听取汇报、审阅案卷、检查督促、发督办函等方式对超期仍未办结的，组织不力、核查处理不认真或者推诿敷衍的信访举报件进行督办，要求各县（市、区）纪委监委对超期或即将超期的信访举报案件做到底数清，情况明，同时要倒排时间表，承诺限期办结，督促各县（市、区）纪委监委落实主体责任，切实将责任扛牢在肩。
“我们将坚持以‘积极主动、精准深入、规范高效’为标准，以全周期管理意识和闭环管理的系统思维，有力推动纪检监察信访举报工作高质量发展，持续推动政治生态净化优化。”梧州市纪委监委相关负责人表示。（梧州市纪委监委）