新华社西宁4月7日电（记者张子琪）“如果血压还高，这种药先停一段时间，服用这两种……”正在入户随访的社区家庭医生廖晓丽耐心解释，并在一旁的白纸上写下医嘱，何时服药、服用剂量等信息一目了然。安顿好老人后，她和同事提着药箱，前往下一个楼院。
廖晓丽是青海省西宁市城中区南滩社区卫生服务中心全科主治医师，从事基层医疗工作十余年，她总结出了“手勤、眼勤、嘴勤、腿勤”的“四勤”工作法。“作为辖区居民的家庭医生，要时刻掌握他们的健康状况，尤其是做好慢性病患者的药物调整、孕产妇保健和新生儿护理等工作，这‘四勤’是与签约对象建立信任的基础。”廖晓丽说。
近年来，青海省西宁市充分发挥基层医疗机构的网底优势，以社区全科医师为基础，全面推进家庭医生签约服务工作。签约主体包括辖区65岁及以上老年人、慢性病患者、生活不便的残疾人、0至6岁儿童、孕产妇等重点人群，以及其他有签约需求的居民。
78岁的武奶奶是廖晓丽的签约服务对象，患有糖尿病、高血压等慢性疾病。老人说：“家庭医生方便了我们老年人，电话随时咨询，医生定期上门，不用动辄去大医院挂号排队，省时又省心。”
对廖晓丽而言，服务对象的满意度和履约率是考核工作的重要指标，扎实的理论功底和精湛的医疗技术则是行医之本。“完成好日常工作外，我们还会通过线下培训、线上学习提高技能。辖区几千名群众把自己的健康托付给我们，这是信任，也是沉甸甸的责任。”她说。
随着群众健康意识提升，青海省不断健全基层首诊、分级诊疗、家庭医生等公共卫生与医疗服务体系。据统计，截至2022年底，西宁市拥有772个家庭医生团队，重点人群签约率91.01%，履约率97.28%。
基层医疗卫生服务成效如何，与基层群众的身体健康紧密相关。地处青藏高原腹地的青海省玉树藏族自治州治多县索加乡，是青海省西南部最偏远的牧业乡，平均海拔4700米，被称为“天边的索加”。
在索加乡当曲村，69岁的罗西听到屋外的汽笛声赶忙迎了出来。索加乡卫生院“90后”藏医青增吾色身着白大褂、手提药箱，热情地向他问好，并带来他和老伴需定期服用的高血压药品。
牧区地广人稀，最远的乡村距离卫生院有近百公里。青增吾色深知群众看病不易，和哥哥布久索南更青坚守乡镇卫生院十余年，承担起全乡及周边县乡群众寻医问诊的任务，一有空闲便入户随访，为不方便出门的群众“送医上门”。
“我们卫生院医生人数从2012年只有2名发展到现在的20多名，离不开当地政府的支持和帮助，我会一直留在这里，提升医术，做好全乡牧民群众的健康‘守护人’。”青增吾色说。
