成年子女能和父母住一个标准间吗?
近日,有网友在网络平台发帖称:她和爸爸妈妈去北京玩,通过网络预订了东城区某酒店标准间。然而办理入住时,酒店前台称一家三口不能住在同一个标间,还表示北京酒店都这么规定。
这名网友有些纳闷,“出去玩了这么多天,包括在别的地方玩,也没有前台说不让一家三口住一间房的。”她还提出一个疑问:“一家三口到底应该怎么订酒店呢?”
3月29日,涉事酒店回应红星新闻称,如果三人均为成年人,将无法入住同一个标准间,建议入住该酒店家庭房。“我们这有规定的,北京这边旅馆业都有要求的,标间限制入住两个成人”。该酒店前台经理告诉红星新闻,酒店开业需要向上级报备,三个人住标间是不允许的,是超限的,“如果查出来肯定是会有处罚的。”
上海的酒店情况又如何?
3月30日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访上海多家酒店,有酒店明确表示可以一家三口住一间双床房,也有酒店表示,可加床或者订家庭房。
记者在旅游平台上搜索看到,上海大多酒店在预订页标明房型是“双床”或“大床”。如家酒店除了写明房型、床的尺寸外,大床和双床房明确写明“2人入住”,家庭房写明“3人入住”。
以如家精选酒店(上海淮海路思南路店)为例,3月30日当天,双床房标价493元,家庭房535元。澎湃新闻记者致电客服,接线员称,对成年房客,该店以人头办理入住,每个房型可住几人有明确提示,一家三口三个成年人的话,建议订家庭房。
全季酒店(上海人民广场北京西路店)在预订平台也标明了房型和床的尺寸,以及几人入住。但预订页面没有家庭房这一房型。接线员表示,如果一家三口三个成年人,不是太胖,可以其中两个人睡一张床。
上海明天广场JW万豪酒店接线员表示,一般标准房建议2人入住,如果是一家三口3个成年人,可以考虑加房。其称,加的床宽1.2米,如果预订的是脚房(边角处的非标房)和景观房,不允许加床。其他房型可以加床,加床费用为233.5元一张。不过,该接线员同时表示,即便不加床,如果顾客认为一家三口睡2张床可以接受,酒店也不会阻拦。
业内透露,在国内,没有明确规定一间客房可以住几个人,各门店主要以当地公安机关规定执行。一家大型连锁酒店集团表示,上海并没有一家三口不能住一间房的规定。中国旅游饭店业协会表示,协会方面并无规定,具体执行标准由酒店自行决定。
网友的遭遇也引来网友讨论。支持者表示:“一家三口出去玩,住一个标间才开心啊”“以前我和爸爸妈妈出去玩,就住在一个标间,我和妈妈挤着睡,爸爸睡另外一张床”“两个人去办理就行了”;反对者则表示:“这是有规定的吧”“就不能再开一间吗,标间本来就只能住两个人”。
责任编辑:刘德宾