长沙县:“小事”是这样办好的

日期:03-02
长沙县纪检监察

来源:三湘风纪网

“小事”是这样办好的

长沙县纪委监委为民服务见闻

在一刻不停推进党风廉政建设和反腐败斗争中,纪检监察机关从来不缺气势磅礴的宏大叙事。

近日,我们走进长沙县纪委监委这个“全国纪检监察系统先进集体”,从纪检监察干部和群众交往的几件“小事”,感受他们的为民情怀和责任担当。

“您反映的问题,我们全都能听见”

日前,长沙县江背镇纪委信访接待室,一名纪委干部引导群众坐了下来。

此刻,距离镇纪委西北45公里的长沙县纪委监委信访室,工作人员吴章正通过视频接访系统,同步在线倾听群众诉求。来访群众因对一笔拆迁款存在疑虑,特向镇纪委咨询。吴章特意询问来访群众对镇纪委的接待和答复是否满意,群众连连点头。这是县纪委监委信访室与乡镇纪委联合接访的一个场景。早在2021年,长沙县纪委监委率先在全省19个镇街建设统一规范的来访接待室,开通了县镇互通的视频接访系统。今年1月份,黄花镇一位群众向镇纪委反映镇干部作风问题。“我担心你们和这些镇干部相熟,会不好处理……”担心镇纪委干部解决不了问题,这位群众几次欲言又止。“您反映的问题,我们全都能听见。”正在县纪委监委信访室值班的县纪委副书记、县监委副主任余伟,给黄花镇打去视频接访电话,在线为群众答疑解惑,并现场督办。一个月后,经过调查核实,该群众所检举干部受到依规依纪处理,信访问题得到圆满解决。

▲长沙县纪委监委信访室干部通过视频接访系统与乡镇信访室连线。(图/章帝)

▲长沙县纪委监委信访室干部通过视频接访系统与乡镇信访室连线。(图/章帝)

“直接面对群众倾听诉求,不但要带着‘为什么’的疑问,还要进行‘是什么’的分析,拿出‘怎么办’的举措。”长沙县委常委、县纪委书记、县监委主任刘重说。

2022年,县纪委监委通过视频系统开展在线接访20余次,信访室与各镇街、县信访局视频连线300余次,督促、协调化解各类信访问题50余件。另一组数据是:2022年,长沙县纪委监委受理信访举报159件,同比2021年下降18%。

纪委书记微信里的26个“A+好友”

黄花镇纪委书记谭仲,在26个微信好友的名字前,特地加了个字母“A”作开头,以便在微信通讯录中“排名靠前”。

谭仲的这26个好友,都有一个共性:向镇纪委反映过问题。“只要有进展,我能第一时间找到他们。”谭仲说。

在黄花镇143平方公里的土地上,塔吊林立、引擎轰鸣,三一智联重卡、蓝思科技黄花产业园等重大项目云集于此,总投资超千亿元。其中长沙机场改扩建工程,是我省投资规模最大的单体项目,同时有万余人进场施工,总投资达430亿元。项目大,拆迁压力更大。据统计,长沙机场改扩建工程需动迁929栋房屋、1459户群众。谭仲坦言,个别群众在拆迁问题上有不同诉求,实属正常。为此,镇纪委充分发挥村、社区纪检委员作用,并设置廉情观察员,推动关口前移、提前介入、现场督查,确保拆迁在阳光下运行。

“靠制度立规矩,更要靠用心去和拆迁户交流。”谭仲与26名拆迁居民的聊天记录,折射出纪检监察干部的为民情怀:群众从最初情绪激动,到逐步理解政策,由于信得过谭仲,家里打算买小车,该选什么品牌都来询问谭仲,谭仲却说,自己只是全县纪检监察系统215名党员干部的普通一员。

近年来,长沙县纪委监委围绕“三高四新”战略定位和使命任务,紧扣实施“强省会”战略制定监督任务清单,推动解决重大项目建设问题129个,尤其在机场改扩建工程征地拆迁中,构建起县、镇、村三级立体监督网络,通过阳光拆迁、廉洁拆迁,创造了6个月腾地1.4万亩的“星沙速度”。

纪检监察干部为群众“找车位”

翻开长沙县政务中心的工作意见簿,长沙县纪委监委驻县政府办纪检监察组发现群众肖女士的留言:办事停车难。

▲专为办事群众设置的停车区。

▲专为办事群众设置的停车区。

肖女士抱怨,自己在政务中心找车位花了15分钟,比路上花费时间还多。纪检监察组干部自己驾车,在高峰期现场体验,并寻找症结。经摸底发现,县政务中心入驻办公单位有31家,干部职工有2600人,所有车位加起来才2000个。一上班,车位就几乎“饱和”。

为解决问题,纪检监察组督促机关事务中心拿出缓解停车难问题的专项方案,将地面就近约190个停车位优先留给办事群众临时停放,另一方面,协调将周边文体中心停车场提供给干部职工,鼓励住址较近的职工选择步行、骑车、乘车等出行方式。“加法”“减法”相得益彰,停车难治理效果很快显现。

在十四届长沙县委第一轮巡察中,第二巡察组巡察湘龙街道时发现,群众对湘龙街道的“僵尸车”停放问题,以及中南汽车世界物流门店占道、货车乱停乱放阻碍交通等问题反映集中,但这些问题依靠街道无法解决。

第二巡察组深入了解情况后,及时将这一情况以《县委巡察专报》形式,报送县委领导。不久,由县领导牵头,组织县城管局、住建局、执法局等部门一道,推动问题整改见效,让群众感受到幸福和满足就在身边。

以优良党风政风带动社风民风

在长沙县纪委监委信息中心,有一套全新的业务系统——长沙县“清廉档案”信息管理系统,这是服务于长沙县纪委监委监督执纪工作的全新应用。

信息系统存有全县900余位“关键少数”、600余家单位、14000余名在职在编干部的“清廉档案”、42000余名普通党员及非管理岗位教师、医护人员基本信息,并设有个人基本信息及处分人员信息查询、党风廉政意见回复、单位政治生态分析、个人及单位廉政“画像”等模块。说得通俗点,全县近6万名党员干部从此有了廉政“身份证”,这套系统能为全县政治生态进行“体检”。

“李某某,正科级干部,无违纪违法问题。在审计和巡察中,暂未发现所在党组织存在问题……”点开系统,输入党员干部的姓名或身份证信息,其个人廉政信息一目了然;点动成线,线动成面,该单位政治生态也清晰可见。

“清廉档案”系统于2022年1月正式上线,很快便发挥了作用:当地公安机关向县纪委监委提供了947名酒后驾驶查处人员名单,纪检监察机关比对出61名公职人员或党员。

▲长沙县纪委监委办案人员通过“清廉档案”系统查询“关键少数”廉政信息。(图/章帝)

▲长沙县纪委监委办案人员通过“清廉档案”系统查询“关键少数”廉政信息。(图/章帝)

党中央强调,要严把党风廉政意见回复关。“清廉档案”系统以全面的基础数据,为党风廉政意见回复提供真实有效的基础信息和数据决策支撑,将更多作风优良的干部选出来、用起来,党风政风为之一新,带动社风民风持续向上向善。

或许没有壮举,并不妨碍发光

“小事”不小,“小”中见大。为民服务的工作做得好,工作成效自然也就上来了。近五年来,长沙县纪委监委共发现党员干部问题线索4686件,立案审查调查1742人,其中查处副科级以上干部166人,移送司法机关66人,挽回经济损失1.8亿余元;办理群众信访举报和意见建议1137条;探索开展村级“微巡察”,实现村(社区)党组织巡察全覆盖;部署开展学位、床位、车位、厕位突出问题整治,2022年新增义务教育公办学位8880个、学前教育公办学位4590个;新建停车场38个、停车泊位20859个,群众获得感幸福感满意度持续提升,长沙县连续16年获评最具幸福感城市(县级)。

在推进全面从严治党向基层延伸、向纵深发展的道路上,他们或许没有惊天动地的壮举,但这并不妨碍他们交出一份让群众满意的答卷,成为自发光的团体。(龙源李学雄)

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