“期盼多年，我们终于在春节前拿到了不动产权证，这是我们收到的最好新年礼物，感谢巡察组的协调帮助！”去年底，在博白县城名仕公馆小区，居民们开心地围着巡察组下沉回访人员，表达谢意。
事情还要从去年11月说起，博白县委第四巡察组在开展巡察期间，随机走访名仕公馆小区了解群众诉求，不断有业主反映不动产权证书“办理难”问题。
“入住几年了，但不动产权证一直办不下来。”
“因为没有不动产权证，户口一直迁不上来，孩子眼看就到上学年龄了，家里人都很着急。”
……
谈及不动产权证这个话题，居民们打开了话匣子，纷纷向巡察组“吐苦水”。
“买了房却拿不到不动产权证，换作谁心里都不踏实。”带着这一问题，巡察组立即展开深入调查。通过多方走访了解，终于理清了“办证难”背后的来龙去脉。
原来，该小区于2016年交付使用，但由于此前存在超规划、超密度、超容积等违建问题，尚未补缴超容积土地出让金和相关税费，导致不动产权证一直未能顺利办理。
摸清问题“症结”后，巡察组及时召开会议研究，对了解到的情况进行梳理汇总和分析研判，研究解决问题的方法，并按要求移交县自然资源局予以办理。
县自然资源局收到巡察移交建议后，立即成立工作专班，加强与县住建局、县城市管理监督局等部门协调联动，召集涉及部门、社区以及小区业主代表召开座谈会，指导项目开发商依法依规补缴各种相关税费，及时发布了办理不动产权证登记所需的各项资料以及办理流程，号召业主做好不动产权证登记的资料准备，加快办证进度，在2022年底前，为名仕公馆小区332户住宅27个商铺全部办理了不动产权证。
“人民群众反映强烈的问题，就是我们巡察的重点。”博白县委巡察办负责人介绍，去年以来，该县认真贯彻落实党的二十大报告关于发挥政治巡视利剑作用，加强巡视整改和成果运用的部署要求，突出以人民为中心提升巡察质效，通过推动解决群众关切的“小问题”，发挥巡察“大作用”，赢得民心“大政治”。
截至目前，化解了荣华苑、名仕公馆、秀江商厦等3家住宅小区“办证难”问题，共完成办理不动产权证书746宗。（博白县纪委监委）