“没想到，县纪委这么快就帮我追回了低保金。”近日，广西壮族自治区桂林市兴安县兴安镇双灵社区陆大爷见到前来回访的县纪委监委工作人员，感激之情溢于言表。
此前，兴安县纪委监委接到陆大爷反映，其2022年12月的低保补助金迟迟未到账。陆大爷患有慢性病，需长期用药，儿子属于弱劳动力，无固定工作，家庭生活全靠低保补助金支撑。
该县纪委监委立即派出工作组实地走访了解情况，并到民政、财政等部门调取相关资料。经核查，由于县民政局提供的困难群众账号部分有误，导致县财政局拨付的低保补助金发放延迟，部分群众未能及时收到低保补助金。
账号有误表面是困难群众卡号填写错误，实际折射出的是职能部门为民服务意识不强、工作作风不严谨不细致的问题。该县纪委监委对民政局相关负责人进行提醒谈话，压实主体责任，要求转变作风、立行立改，做到困难群众应保尽保，低保补助金应发尽发、及时发放。
主体责任、监督责任共同发力、同题共答。兴安县纪委监委以“点题监督”推动该县民政局“点题整治”困难群众“漏保”“漏救”问题，并与县财政局建立沟通协作、信息共享工作机制，仅用5天时间实现全县惠民惠农财政补贴资金“一卡通”拨付率100%。
点上抓整改，面上抓规范。桂林市纪委监委聚焦特困供养、临时救助、低收入救助帮扶等政策落实情况和惠民惠农财政补贴资金“一卡通”发放情况等方面，采取“点题监督”的方式，从困难群众中收集意见建议进行“点题”，由委机关监督检查室、审查调查室、派驻（出）机构和县（市、区）纪委监委“领题”监督，快速推进群众政策性补贴落实落地。
针对信访举报、监督检查和巡察工作中发现的困难群众救助等民生领域问题线索，该市纪委监委与民政、人社、教育、卫健、医保、残联等部门建立线索移交工作机制，采取分类登记、专人专办、跟踪问效、挂牌督办、销号管理等方式精准处置，对涉嫌违纪违法问题线索发现一起、查处一起。
桂林市纪委监委相关负责人说：“为防止在兜底保障工作中出现不作为、慢作为、乱作为等形式主义、官僚主义问题，我们适时开展‘回头看’，通过查台账资料、查资金拨付和流向、查信息公示情况，督促相关部门安全、及时、足额发放困难群众政策性补贴，切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助。”
