记者从深圳铁路部门了解到，今年春运，深圳北站旅客发送量连续刷新历史纪录。1月18日，深圳北站旅客发送量达到27.5万人次，再创历史新高，较2019年同期增幅达25%。
据悉，为迎接客流高峰，深圳铁路进一步挖潜掘能，全面打足运力，1月14日-18日，日均增开高铁临客82列，增加重联运行动车组旅客列车13列，精准匹配旅客出行需求。同时，为方便夜间旅客出行，深圳北站售票厅窗口24小时售票，实现通宵运营，为旅客提供车票售、改、签服务。
同时，深圳北站为确保广大旅客平安有序温馨出行，尤其是做好老幼病残孕等重点旅客服务，1月18日，增派12名迎春花服务队员和20名党团员青年志愿者，专门对重点旅客服务网上预约工单、电话预约和现场重点旅客需求情况进行梳理关注。深圳北站还联合地方交通管理局、地铁、公交、志愿者机构等相关部门持续打造“专点、专人、专线”特色服务模式，在车站周边筑起一道“爱心接力圈”，无缝对接重点旅客出行服务需求，确保客发繁忙时节广大旅客出行体验持续温馨美好。
“兔年春节即将到来，今天深圳北站客发量再创新高。接班前，我们围绕重点旅客群体出行需求，组织召开了专题会，确保让每一位旅客都有更温馨便捷的候乘体验。”深圳北站值班站长罗敏对记者说道，“深圳北站进站口设置有重点旅客进站通道。候车室中心区域有‘爱心家园’重点旅客候车区，现场有工作人员轮班守候，内部设置有孕妇休息区、老人休息区、哺乳室、儿童阅览室等分区。今年春运，深圳北站日均服务重点旅客500余人次，较以往增幅达47.8%。”
深圳铁路温馨提醒，广大旅客可以通过拨打020-12306（中国铁路客户服务中心）电话预约，关注车站微信公众号“广铁集团深圳火车站”线上预约，或在候车室迎春花服务台等位置与工作人员联系进行现场预约，迎春花服务队会安排专人引导进站乘车。
巴士集团开通6条机场快线
记者从深圳巴士集团获悉，包括机场龙华线（A2线）在内，目前，巴士集团已经开行了6条机场快线，通往全市各区。包括：NA1福田线、A3南山线、A2龙华线、A4龙岗线、A5坪山线、A6光明线。
记者采访了解到，近日，为满足龙华片区公交出行需求，龙华线（A2线）结合客流情况和运力，延长服务时间、调整发车间隔。机场往深圳北站方向，常规服务时间为9:00-次日凌晨02:00，停靠站点为机场新航站楼、龙胜地铁站、世纪春城、北站西广场应急停车场等4个站点。深圳北站往机场方向，常规服务时间为5:00-21:00，停靠站站点为北站西广场应急停车场、世纪春城、龙胜地铁站、机场新航站楼等4个站点。
此外，为满足深圳北站乘坐高铁返乡的市民旅客出行需求，巴士集团机场快线还专门开行了凌晨时段直达深圳北站的定制班车，目前已开设三个区域：1.龙岗城市候机楼，每天凌晨5点，由龙岗城市候机楼开往深圳北站，预计车程45分钟；2.宝安桃源居，每天凌晨5点10分，由宝安桃源居开往深圳北站，预计车程50分钟；3.燕川红湖路，每天凌晨5点，由燕罗维稳综治中心开往深圳北站，预计车程40分钟。
春节假期深圳口岸将迎出入境客流高峰
深圳现阶段开通客运的口岸为福田、深圳湾、文锦渡、西九龙、深圳机场、蛇口及福永码头。随着新春佳节临近，民众探亲访友、购物旅游的热情逐步升高，深圳口岸将迎出入境客流高峰，深圳边检总站相关负责人建议市民错峰出行，确保自身安全顺畅过境。
春节假期（1月21日至27日），深圳各口岸日均出入境人数将达8万人次，预计从1月21日（除夕）至1月23日（年初二）将出现入境高峰，1月24日（年初三）至1月27日（年初六）将出现出境高峰，福田、深圳湾、西九龙口岸客流量较大，出入境高峰时段主要集中在上午8:30─11:30及下午15:00─17:30。深圳边检总站将持续加强客流监测、动态调配警力、及时加开通道，保障出入境旅客安全、高效、顺畅通关。
