近日,由于浓雾笼罩,琼州海峡间歇性停航,部分出行的司机旅客停留在港区内外围的待渡停车场。在待渡停车场、在周边路上,“志愿蓝”“志愿红”的身影始终陪伴着待渡旅客。他们用一句句问候、一份份爱心食物、一杯杯热姜茶驱散了待渡旅客心头的焦虑,用无私奉献的大爱让春运更有“温度”。
□本报记者周慧
爱心传递不间断
1月16日早上8点,家住海口汽车西站附近的63岁志愿者赵同伟便来到新海港进港处的一个临时志愿服务点位忙碌起来。记者在该点位看到,志愿者从这里将一份份爱心物资传递出去,温暖着待渡旅客。
当天,天空飘着细雨,赵同伟沿着马路向一辆辆待渡车辆发放物资,并不时协助交警引导交通,向旅客做好解释,安抚旅客焦急情绪。
“我来海口20多年了,早就把这当成家了。退休后有空闲时间,就想献上自己的一份力。”赵同伟说。
像赵同伟一样默默坚守在春运服务保障一线的志愿者还有很多,王发基就是其中一员。近日,他辗转在南港和新海港的志愿服务站点,为旅客提供服务。他说:“志愿者就像块‘万能砖’,哪里需要我们,我们就出现在哪里。”
便民服务获点赞
“我手机没电了,这边能充一下电吗?”“还要排队多久?”1月16日下午,在秀英港学雷锋志愿服务站,志愿者刘福全正在为待渡旅客提供多样化的便民志愿服务。
今年已是刘福全坚守该点位的第二个年头,在他看来,能够服务每一位旅客平安踏上归程,他心里同样能感受到喜悦和温暖,“今年春节志愿服务站点‘不打烊’,我仍会坚守在港口,为每一位旅客保驾护航。”
“大雾让我心烦,海口让我暖心。”准备回广东过年的待渡司机梁衡表示,他常年在广东和海南“两头跑”。不管是大雾天还是台风天,遇到问题都能找志愿者帮忙解决,他为志愿者和工作人员点赞。
团市委志社部部长欧阳资介绍,春运期间,海口密切关注大雾天气导致的“三港”待渡车辆情况,以“固定+流动”的方式科学设置志愿服务站点。截至目前,团市委联合团秀英区委、团龙华区委根据路面车辆待渡情况,在秀英港、南港、新海港、滨海大道路口、电力村等点位动态增设8个临时志愿服务站点,用心用情温暖旅客的回家路。