来源：福建省纪委监委网站
江山就是人民，人民就是江山。党的二十大报告强调，“紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题”。
2022年，福建省三明市纪委监委坚持以人民为中心，把常态化开展“点题整治”作为做实政治监督、做深日常监督、做准专项监督、做强基层监督的重要载体和有力抓手，制定专项实施方案，推出“五个常态化”举措，做深做细“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”全过程，推动“点题整治”走深走实，以实实在在的成效取信于民。
健全机制，“治”在常态
“沉淀池和净水设备都安装了，现在水不会浑浊，水量也大……”近日，清流县余朋乡余朋村的邹大爷，面对驻县林业局纪检监察组干部的回访开心地说。
此前，邹大爷多次在“e三明”平台反映水龙头拧开的水浑浊、苦咸，但是都得不到实质性解决。
驻县林业局纪检监察组在梳理“e三明”平台信息，发现邹大爷反映的问题后，通过实地走访了解，发现县水利局等部门存在一线走访排查不到位等问题。于是，及时召开约谈会并下发工作提醒函，督促县水利局落实牵头整治责任，组建工作专班推动农村饮水安全问题治理。
“强化跟踪问效，每个月30日都要报送‘五个常态化监督检查台账’，报告整治项目的15项整治措施进展情况、存在问题。”驻市林业局纪检监察组负责人介绍，对照台账推动职能部门开展工作，实现“点题整治”工作常态化。
“群众急难愁盼问题是动态的、变化的，不可能一劳永逸，决不能搞一阵风。”市纪委监委党风政风监督室负责人说，2021年“点题整治”的20个项目大多取得了较好的成效，但有的还存在差距，必须持续用力、久久为功，在巩固、深化、提升上下更大功夫，把实事办实办好。
2022年初，市纪委监委制定了《关于加强日常监督推动“点题整治”工作常态化的实施方案》，聚焦农村饮水安全、农村集体“三资”监管等16个痛点难点焦点问题，围绕部署落实、宣传引导、调度指导、问题整改、建章立制等5个方面，推出“五个常态化”机制，制定了看职能部门是否定期召开会议研究、是否坚持“开门整治”、是否跟踪督导等15项措施，有力推动常态化“点题整治”。
破解难题，“治”出长效
“截至2022年底，共完成205宗农林产权流转交易，累计成交金额达11352.62万元，总体成交率74.55%，为集体经济实现溢价收入1465.13万元，有效实现了集体资源资产的保值增值。”市农村经济经营管理站负责人说到。
2022年9月26日，福建沙县农村产权交易中心有限公司正式揭牌，标志着我市在全省率先开展农村产权流转交易市场建设试点正式启动。该公司的有效运行，规范了农村产权登记、流转、质押、管理、监督等业务，为破解农村产权流转过程中的基层微腐败问题提供有力保障。
“这是我们针对市县纪检监察机关指出的农村‘三资’管理存在信息不透明、流程不规范等交易‘中梗阻’问题，联合市国资委、市林业局、市金融局采取的有力措施。”市农业农村局负责人说，“点题整治”工作开展以来，对涉及根本性、普遍性的问题通过攻坚予以整改。
随着“点题整治”的走深走实，很多整治项目遇到了“硬骨头”，必须从根本上给予解决。负责“答题”的13个市直职能部门，聚焦问题背后的症结、短板，通过部门联动、专项攻坚、建章立制等措施，有效破解难题。
市生态环境局聚焦噪声污染防治难题顽疾和“点题整治”巩固提升的堵点盲点，成立18支劝导队，开展三明市“静夜守护、噪声治理，我们在行动”专项攻坚行动，共出动462队次，督促112个重点难点问题进行整改。
市医疗保障局坚持协同联动，推动市、县两级医保、公安、卫健部门成立整治工作专班，统筹协调和督促落实“假病人、假病情、假票据”点题整治专项工作。
在市纪委监委的推动下，“点题整治”工作上下联动、相互协作，形成全市“一盘棋”的整治工作格局。2022年，全市共发现并推动职能部门整改问题184个、建章立制85项。
严格监督，“治”得民心
信任不能代替监督，“治”得好不好，监督是否到位是关键。2022年，全市共查处“点题整治”问题85起、处理116人。
“没想到只用手指轻轻一点，闹心问题就解决了，这‘码上监督’办事效率可真高。”近日，大田县均溪镇聚龙华庭小区的万女士对县纪委监委打造的“码上监督”平台频频点赞。
此前，万女士通过“码上监督”平台，反映自己小区电梯每个礼拜都会出现多次滑梯现象，多次找物业公司，都迟迟没有得到解决。平台收到问题后，立即分流到驻县委办纪检监察组跟踪督办，在县住建局的推动下，物业公司及时完成装槽钢固定改造，很快解决了问题。
“码上监督”平台，是大田县纪委监委积极探索“指尖上监督”的成果。该平台运用信息化、大数据手段对“点题整治”进行专项监督，形成“收集、化解、反馈”的闭环机制，切实推动“点题整治”落地见效。
在开展“点题整治”工作中，市纪委监委结合落实“三大任务”“下沉监督”等，紧盯重点行业、关键领域漠视损害群众利益问题背后的责任、作风、腐败问题，细化牵头部门月度目标和节点要求台账、纪检监察机关“五个常态化监督检查台账”，及时将“点题整治”情况抄送县纪委监委、相关纪检监察组，强化跟进监督。
群众满意，是检验整治成效的标尺。2022年，全市各级纪检监察机关坚持问需于群众、整治依靠群众、成果分享给群众的思路，持续加强整治力度，帮助群众协调解决“急难愁盼”问题8000余个，有效巩固了“点题整治”成效，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。（三明市纪委监委）
