有“十大症状”或“阳”了的居民不要慌！昨日，记者从深圳市卫健委获悉，发热、咳嗽等市民想开药或就诊，又担心挤发热门诊可能交叉感染，可以到深圳46家“互联网医院”进行线上咨询或复诊，药品快递到家。
什么是“线上问诊”？近日，国务院联防联控机制印发了《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，其中提到——鼓励医疗机构（指互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构）通过互联网诊疗平台为患者提供开具治疗处方、送药上门，提供就医、心理咨询和用药指导等24小时网上咨询服务。为积极应对新冠疫情，增强市民自我防范意识，同时有效降低医疗机构就诊人群的接触传播风险，深圳46家医院通过互联网医院平台或专用家庭医生服务热线开通“新冠问诊”专门通道，由专业医生轮班开诊，线上为广大市民服务。
哪些人适合“线上问诊”？出现新冠肺炎相关症状的患者，符合《新冠病毒感染者居家治疗指南》居家的感染者。此外，常见病、慢性病的复诊患者，如果担心交叉感染，也可通过互联网医院找到对应的科室、医生，进行图文复诊、视频复诊的挂号与复诊开药。
如何进行线上问诊？深圳市民可以通过小程序或公众号进入互联网医院，添加就诊人、选择医生进行视频问诊/图文问诊，选择相应的预约时间段，填写病情描述等，再进行支付。此外，市民也可以在服务时间内拨打咨询电话进行线上问诊。
中山大学附属第八医院感染科主任医师庄鹏表示，最近几天，他们收到不少市民通过“互联网医院”咨询发热、咳嗽等问题。“比如说，有市民问发热38摄氏度，要去哪里看诊？昨天体温降下来，今天又烧起来，要看诊吗等等，根据患者病情，我们医生会给市民进行线上解答，缓解患者就医焦虑。”庄鹏说，患者在家就可以通过图文的形式在线咨询医生，有效降低医疗机构就诊人群的接触传播风险，为线下医疗机构分流，为患者提供就诊便利。庄鹏提醒市民，如果出现呼吸困难或气促，经药物治疗后体温仍持续高于38.5摄氏度，超过3天等情况，尽量点对点到医院就诊，做好个人防护。
市卫健委提醒市民，感染了新冠病毒，不一定要去医院（发热诊室），无症状、无严重基础疾病的阳性者，可以优先居家隔离治疗。
