来源：红网
□何晓菲（重庆大学）
“6：45分接单六点半早餐，7：03分送达；7：00接单杭州小笼包，7：10分送达……”11月7日，襄县新冠肺炎疫情防控办公室发布关于紧急寻找次密接人员及风险人群的通告，通告内容是一位阳性密接的外卖员的流调报告。媒体转载该通告后，该词条也很快登上热搜版，引起网友的热议。流调报告中显示，这位密接外卖员从早上的6：20分从家出发，干到晚上的22：53，期间只吃了一餐早餐，共接64单。
遍身罗绮者，不是养蚕人。疫情以来，关于密接者行踪轨迹的报道在网上数不胜数，大篇幅且长段的文字使得大多数人都是没耐心看完的。但是这次的行踪轨迹不一样，全天轨迹的关键词都是一样的，就是“接单送单”。这种表面罕见实则就是生活常态的行踪轨迹，让大家一下子就“入了戏”。这位外卖骑手也相应的不再是代表个人，更大程度上成为了“疫情之下穷苦打工人”的代名词。看到外卖小哥如此辛苦劳作的一天，让大家想到自己现在的生活也是如履薄冰，所以更加感同身受，感叹生活的不易。
因此在微博下，评论中出现了许多“点赞”“致敬”等词语。有位网友这样评论——“我看到的是一个普普通通老百姓努力工作，好好赚钱的一天。虽然累但是却是充实快乐的一天。他用自己的双手为自己为家人赚取收入，是骄傲的，开心的。假如记者去采访，他一定不会抱怨，而是会用轻快的语气讲述自己的一天。这是中国的普通百姓，中国人确实是吃苦耐劳的。他们不怕事多，怕无事可做。”这条评论获得了近八万的点赞量，位居榜首。看似平常且饱含正能量的评论，背后隐藏的却是目前社会的一大怪状，人们已经习惯了无视社会的不合理，去赞美残酷的现实加诸于他们不得不去忍受的困苦。
王小波在《沉默的大多数》中说过：“把痛苦崇高化是不对的。不论有多高的目的，苦难本身仍然是苦难，为了合理化苦难而强加意义就更荒谬了。”对苦难的现实不求改变，而却对遭遇困难的人们加以赞美，笔者认为这是残忍且愚昧的。
中国传统文化中的隐忍、坚韧精神，是苦难文化的根源。从互联网快速发展以来，媒体就似乎对苦难生活、苦难精神似乎有一种偏爱。如在宣传好人好事的题材中，大段描述人物背后辛酸的故事，大肆上演煽情感人桥段。选秀节目中，歌手演唱的时候，在屏幕的右边会有歌手的名字，同时给这名歌手一个身份，“来自农村““坚持梦想十几年如一日”“父母身患重病”等等。这里的身份描述常常打着一张张“苦难”牌，把每个学员都塑造成历经磨难的孩子。前不久的“郑州富士康事件”，在抖音视频下，许多人都在为那些行走一天一夜的人表示感动和赞美，但这些赞美和感动的实质都是在鼓励人们继续遭受苦难。如果一个民族已经习惯了去歌颂苦难忍受力，那么就算以后有人再遭遇更大的困苦，只要轻轻地表示一句感谢和赞美，一切痛苦的起因和内在逻辑都将会是不重要的了。
真正的悲鸣，永远是无声的。人们赞美这位骑手的勤劳、赞美富士康事件人们的坚韧、赞美底层人民的任劳任怨，这是人类所拥有的正常同理心，并不是问题。问题是一味赞美、不分程度、不看过程和结果，那这些赞美和致敬只会成为蒙住社会问题的“黑手”。一个新兴行业井喷式增长的背后，往往呈现出“野蛮生长”的态势，社会应该看到其“野蛮”问题的本质。门槛低，加上中国劳动力的饱和，就意味着骑手自身劳动所得的相对不足以及竞争压力的增加。骑手们有养家糊口的刚需，则只能作为弱势方。为了保住这份工作只能忍受较低的工资和不断增加的任务量，面对平台的霸王条款也只能忍气吞声。目前外卖员普遍存在的问题大多为劳动时间过长，工作时长几乎达到了日均8小时以上，甚至9-10小时。其根本在于他们的收入和接单量是密切相关的。为了高收入不得不延长工作时间多派送订单。有人提出的强制休息，只是治标不治本的表现，如果不能从根本上解决他们的收入问题，那么强制休息的时间只能通过延后下班、提早上班和更加“拼命”等极端的方式来解决。要想兼顾外卖骑手的工作与休息，平台必须落实更好的办法，倾听外卖员的声音，不然只是“作秀”式的改革。
懂事、善解人意、任劳任怨，这位骑手是无数普罗大众的一个缩影。这份从早晨6点到晚上23点的行程轨迹，也不是生活，而是生存。靠自己的劳动去获得幸福生活是值得赞美的，世界上无数的人都在这么行动着。但得不到相应保障的苦难现实，是不值得歌颂的。
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