新京报讯（记者左琳通讯员刘源）8月26日，北京市首家云端党群服务中心——“3e通”云端党群服务中心，在朝阳区三间房地区上线。朝阳区委组织部副部长娄牛，朝阳区委宣传部副部长、朝阳区文明办主任段成钢，三间房地区领导班子等出席发布会。全体参会人员通过“点赞集聚能量球”的方式共同启动了“3e通”云端党群服务中心。
据了解，三间房地区“3e通”云端党群服务中心的前身，是2019年启用的“三间房地区民情e站通”平台——一个围绕接诉即办、文明实践、垃圾分类等重点工作创新打造的综合治理平台。如今，依托“3e通”平台，三间房地区着力发动志愿者主动发现问题，通过成立上百支“及时办”小分队，有组织地参与解决问题，动员上万名居民关注平台、上报民生诉求，全力破解涉及群众利益的痛点、堵点、难点问题。
新京报记者获悉，目前，“3e通”云端党群服务中心注册用户超6万人，注册志愿者5000余人。依托平台的上报问题功能，共为居民解决1287件民生实事；依托平台的扫码签到功能，各社区（村）将疫情防控、垃圾分类、义务理发、课堂讲座等活动搬到线上，并纳入积分管理范畴。截至8月25日，平台线上记录了5279个文明实践活动，累计116617人次参与，服务总时长达851312小时。
“三间房地区社会动员能力显著提升，已逐步形成共建共治共享的新格局。”三间房地区相关负责人告诉新京报记者，今年，三间房地区立足新发展阶段，在全市范围内率先提出“云端党群服务中心”的创新思路，重点从“入驻群体、服务主体、活动载体”三个方向着手，对平台迭代升级。
在原有页面基础上，他们依据用户习惯，进一步优化平台使用路径，将常用功能规划到集中页面，同时更加注重整合辖区资源，在社会动员、文明实践、智慧治理三大维度上发力，带动更多辖区单位、志愿者、居民依托升级后的“3e通”云端党群服务中心参与基层治理，形成“看资讯上‘3e通’，有问题找‘3e通’，做公益用‘3e通’，享资源来‘3e通’”的口碑效应，进一步拓展党群工作新空间，持续凝聚向上向善力量。
三间房地区相关负责人表示，云端党群服务中心的成立，是基层党建工作与互联网的有机融合，是提升基层治理能力规范化、科学化的有益探索。依托“3e通”云端党群服务中心，可将区域流量汇集到云端，通过丰富有趣的特色活动，一定程度上吸引多元群体参与到地区建设中来，将服务触角延伸到每个角落，切实推动基层治理有魂、有序、有力、有效。
“下一步，三间房地区将深入探索网格化管理、数字化赋能、精细化服务，实现办事办到群众心坎上、治理提升居民幸福感的共赢，不断推动三间房基层社会治理能力迈向现代化之路，以优异成绩向党的二十大献礼。”三间房地区相关负责人表示。
校对赵琳
