“城北街道裕达金座小区原物业未移交水电给新物业，导致小区路灯、监控、门禁被停电，影响居民正常生活。”7月22日，12345政务服务平台转给兴宾区住建局一份工单，请求协调解决城北街道裕达金座小区因新旧物业公司未做好工作交接，导致公共区域停电问题。该区纪委监委强化监督责任，驻住建局纪检监察组立即对主管部门相关负责人进行提醒督促，要求落实主体责任，迅速协调解决此事。区住建局两次组织城北街道、业委代表、供电局、原物业和新物业公司召开协调会议，最终确定由原物业公司代缴拖欠的电费，并由业委会和原物业公司联合上门催缴业主所欠费用，保证金座小区所有业主的正常生活。7月26日，金座小区已全部恢复用电。
去年以来，来宾市纪委监委将城区物业管理治理作为深化民生领域突出问题综合整治的重点工作之一，强化监督检查，推动城区相关部门认真落实主体责任，解决小区物业缺位、乱收费、物业服务差等群众“急难愁盼”问题，推进民生领域专项整治，巩固拓展“我为群众办实事”成果。
该市纪检监察机关紧盯重点岗位，针对城区物业管理高投诉率的情况，发挥派驻监督“探头”作用，“嵌入式”精准监督，压实责任链条。来宾市纪委监委、兴宾区纪委监委派驻纪检监察组分别对市直单位、区政府及相关职能部门主要负责人进行谈话提醒。同时，针对治理进度缓慢拖沓等问题，以工作提醒函形式跟踪督办。2021年以来，共下发工作提醒函12份，提醒谈话8人次。
此外，该市实现部门联动，推进物业管理治理问题整改。督促市住建局制定任务清单、进度清单、问题清单“三清单”，并通过定期深入一线访问小区居民、监督检查物业服务企业、开发商的“三问”和查处不作为慢作为、吃拿卡要、以权谋私等行为的“三查”机制，压紧压实物业管理治理责任。今年以来，在监督检查中下发责令限期整改通知书6份。
该市纪检监察机关还坚持把涉及物业管理领域的信访问题作为重要任务来抓，紧盯信访问题核查。经过梳理，2019年以来共收到物业管理领域问题信访21件，及时督促市、区职能部门及时化解矛盾、有效办结。（来宾市纪委监委）
