8月9日，省人力资源和社会保障厅有关负责人走进《政风热线》，针对就业创业、技能培训、劳动权益维护等问题，现场回应群众关切，答疑解惑。
今年，全国高校毕业生数量首次突破1000万大关，就业形势严峻，我省毕业生就业新情况如何？“通过送岗位、送信息、送政策、送服务走进省内的168所高校，今年我省高校毕业生去向落实率达到80%左右，接近往年，好于预期，毕业生总体就业形势稳定。”省人社厅副厅长张宏伟现场介绍，今年我省高校毕业生创历史新高，超过66万人，比去年增长6万人。今年我省把高校毕业生就业放在稳就业保就业的首要工作位置，出台了稳定和扩大就业、促进高校毕业生等青年创业就业的若干措施，联合省教育厅等有关部门，打好纾困稳岗、政策筹岗、市场托岗的“组合拳”，同时建立江苏就业运行监测系统，推动就业数字化转型。
针对离校未就业高校毕业生，省人社厅也介绍了帮扶政策。“拓宽就业渠道，落实政策扶持，确保年末实现总体就业率不低于92%的目标。”张宏伟说，下半年全省人社部门将持续发力，除组织一系列招聘活动外，还将注重发挥市场主体作用，推动各地政府建立健全公共投资和重大项目拉动就业，联手人力资源企业共同在江苏智慧就业云平台开发高校毕业生专区，共同筹集发布不少于20万个就业岗位。针对目前年轻人“慢就业”现象，张宏伟在节目中呼吁，加强对大学生的职业生涯规划和就业指导，帮助他们在岗位上实现职业理想和人生目标，在各行各业建功立业。
今年夏天我省出现持续高温天气，高温补贴如何发放备受关注。从事物流行业的常州陈先生反映，公司按天计算高温补贴，每天13.8元，只发了3天。“根据规定，在高温天气下作业，用人单位支付给劳动者的高温津贴是岗位津贴，是强制性的，必须要支付，但是支付也是有条件的。”省人社厅劳动关系处处长吴敏超回应说，在户外工作的天气达到35℃以上，或者在室内工作温度不能控制在33℃以下的，用人单位需要向劳动者支付高温津贴。正常情况下，高温津贴按月支付，共6、7、8、9四个月。有用人单位通过依法制定规章制度，或者集体合同来约定，在劳动者知晓的前提下，可以将劳动者在高温天气下作业的时间按天折算。高温津贴如果发放不到位，可以向劳动监察部门举报，也可以向行业主管部门和工会组织反映。
无锡一名外卖骑手反映送外卖4年没有签署劳动合同，也未享有养老、医疗、工伤保险等合法劳动权益。“平台用工分为传统用工关系、平等主体关系和不完全劳动关系三种。”吴敏超表示，去年12月底，省人社厅牵头制定《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，首先明确了平台企业应当承担合规用工的主体责任。众包外卖骑手可自由选择工作时间，属于不完全劳动关系，不适用于劳动法规，意见对这类劳动关系进行了兜底保障，如不能随意收取押金、平台要足额支付劳动报酬等。“下一步将指导平台企业落实政策，会同相关部门推动集体协商，保护好劳动者的权益。”
针对备受期待的江苏智慧人社APP，省人社厅副厅长顾潮现场介绍，将通过客户端打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社基本公共服务圈，让人社服务更靠身边、更接地气、更有温度。他表示，近年来全省人社部门聚焦数字政府建设，加快数字人社建设步伐，推动人社公共服务从信息化到数字化的深度变革，目前全省人社一体化信息平台注册用户量已达1773万人，每天经办量达20万件，查询服务人数达300万人次，人社部门的审批服务事项90%可以上网办理；接下来将深入开展人社服务快办行动，力争实现30个高频事项跨省办、116个查询服务事项网上办。
“群众反映的烦心事、揪心事、操心事，我们将抓紧核实情况，尽快落实和推动解决。”节目结尾，张宏伟说，人社部门属于民生部门，群众的诉求就是人社工作的风向标，将持续在补齐民生短板、兜牢民生底线上下功夫，用心用情用力解决群众急难愁盼，让人民群众获得感更加充足，幸福感更可持续，安全感更有保障，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
