记者连线三亚游客:酒店半价餐食也有折扣,期待配套服务早日跟上

日期:08-08
新冠肺炎三亚海南

突如其来的疫情让数万名游客滞留三亚,当地以半价续住酒店等方式安置滞留游客。8月8日,记者电话采访了目前滞留在海棠湾的北京游客林女士。目前,她们全家以半价价格住在酒店,餐食费也有折扣。“我们支持当地防疫大局,相信当地政府一定能处理好这次疫情危机。”她在电话里语气乐观,但也同时期盼着已经暂停的外卖、买药等服务尽快恢复,更希望未来离岛之路能顺畅一些。

7月30日,林女士一家三口抵达三亚,以每晚3000余元的价格入住了位于海棠湾的天房洲际度假酒店。“暑假带着孩子老人来看看大海,也正好探望在三亚养病的亲属。”她之所以住在海棠湾,考虑的是这里高档酒店更多,而且能离免税店更近一些,离岛时“买买买”更方便。她没想到的是,仅仅一周之后,这里原本十分热闹的大街冷冷清清,空无一人。

疫情之初,离开三亚的“条件”并不复杂,根据防疫政策,经三亚离岛的旅客需凭48小时核酸阴性证明,或凭24小时内采样记录办理乘机、乘车手续。林女士看到新闻后,赶紧改签8月6日三亚经西安转机的返京航班,但出发当天早上发现航班被取消了。

“如果早一些出发,我就是滞留在机场的那一批游客了。”林女士说,8月2日起她发现做核酸的人突然变多了,3日起每天酒店都有核酸点,她带着家人每天坚持做核酸,为离岛做着准备。

航班被取消,她也曾想过坐火车到海口,但听说三亚游客到海口后健康码会变黄码,而且海口飞北京的航班也被取消了,便没有尝试。“还是老老实实在酒店待着吧,配合防疫工作是目前所能做的一切。”她说。

让她心里倍感温暖的是,按照政府要求,酒店价格按照没退房时的携程平台预订半价来计费,餐食费也有了折扣,酒店各方面服务却没有打折,配齐了各类防疫物资,口罩、消毒液等“管够”。“这是一座旅游城市应该具备的应对能力,这一点上值得点赞。”她说。

但这几天眼前最急迫的事儿,是需要解决餐食开销大和老人买慢性病药难的问题,“毕竟打折后餐食费也得一天好几百元,还是太贵了,外卖一停吃饭就是大问题”。她打开了外卖软件,发现附近所有门店都关闭了,老人随身携带的药不多了。相比于餐费,她住的“豪华海景房”房型在打折半价后依然达到了1574元,这让她直呼“很肉疼”。

在林女士加入的一个三亚游客滞留微信群中,很多人都呼吁,希望游客所在的当地政府能够跟海南做好协调,安排游客返回当地接受隔离。

“我希望外卖服务尽快恢复,能赶得上孩子9月开学前回家。”林女士说:“相信当地疫情处置的能力,期待着离岛返京这一天很快就会到来。”(@北京日报记者潘福达)

能动司法化难案 解“民忧”更暖“民心” 河北石家庄新乐市新增两个高风险区
相关阅读: