记者|殷宴
正值旅游旺季的三亚,骤然按下停止键。
8月5日夜间,三亚市新冠肺炎疫情防控工作指挥部发布通告:自8月6日凌晨6时起,全市实行临时性全域静态管理,除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外,全市范围限制人员流动,暂停城市公共交通,恢复时间另行通告。
市政府副市长何世刚5日接受媒体采访时表示,截至当日,还有8万多名游客在三亚,在这个艰难时刻,三亚作为旅游城市,更要对这些游客有更多的关心,并做好相关服务。
事实上,8月1日三亚发现首例确诊病例之后,游客便开始减少,8月3日三亚宣布进入区域管控状态后,更多的游客匆匆离开。
一位游客在社交平台上自述,她3号下午落地三亚,在酒店待了一天,5号就紧急改签机票返回上海,整个行程不到50小时。
另一位游客则用视频记录了她过去24小时的经历:5号深夜开车两个多小时赶往海口机场,在机场熬了一个通宵,终于在6日上午搭上了前往福州的飞机。“在登机口看着天一点点亮起来,心才终于踏实了一点,”她写道。
留在三亚的旅客,就没有那么幸运了。据航班管家显示,8月6日0时至14时,三亚凤凰国际机场共有40架航班出港,14时以后再无出港航班。界面新闻向多家航司求证得知,三亚机场已通知今日所有航班取消,或者不载客空机飞离三亚,已上客还没有起飞的航班也要求下客。
至下午16时,铁路部门宣布对三亚地区全面禁售,三亚站、亚龙湾站、凤凰机场、崖州站均只进不出,恢复时间另行通知。
数万名没能赶在全域静态管理前离开的游客,被困在了三亚。
来自上海的游客张女士住在三亚海棠湾君悦酒店,她告诉界面新闻记者,直到昨天(8月5日),游客只需提供机票证明和48小时内核酸阴性报告就可以离开海棠湾。但今天上午,她开车前往机场时被拦下,不得不返回酒店。
“早上6点我就看到了封控的政策,但孩子还在睡觉,我们就说8点再走,没想到走不了了。”张女士说,她昨天一夜没睡,做好了各种准备,但还是晚了一步。
据张女士介绍,目前海棠湾君悦有十几位像她一样被迫滞留的游客。酒店告知他们,在未来7天风险排查期内,可按半价支付房费。
但是,游客们对这一政策并不满意。张女士表示,他们入住酒店时大多订了优惠套餐,低于酒店门市价,而酒店的半价优惠是在门市价基础上打折,且健身房、泳池等设施现在均停止开放,服务低于正常标准,房费也应该降低。
同时,因为三亚市内购物场所、餐厅几乎全部关闭,滞留游客只能在酒店用餐。而君悦作为五星级酒店,餐费高昂,一份意面就要155元。张女士认为,这是强制消费。
“我们在上海被封了三个月,这些(封控)都经历过,我相信三亚政府很快就能把疫情控制住。”她对界面记者表示,“但酒店得有个态度,不能让我们这8万游客来为三亚的旺季买单。”
界面新闻记者以消费者身份致电亚龙湾另一家五星级酒店,酒店也表示,持48小时内两次核酸阴性证明可以入住,房费为门市价的50%,但入住后不能离开,直至下一步通知。
还有部分游客,则因为密接被就地隔离。小红书用户“小男孩李xx”告诉界面新闻记者,他7月初从上海来到三亚旅居,住在三亚湾一家民宿。就在昨天,他住的楼出现确诊,整栋楼被封控。他原计划今天前往新疆,只好退票了。
昨天下午,他收到了酒店发的隔离物资:四包泡面,四根火腿肠,两盒牛奶,两个面包。“在上海隔离三个月后,对这种隔离也习惯了。”他写道。
除了三亚市,万宁、陵水等周边地区目前也处于管控状态。海南华润石梅湾国际游艇会一名王姓工作人员告诉界面新闻,截至8月6日,万宁所有营业性场所已全部停业。
“反应快的客人昨天晚上就乘飞机离开了,反应慢一点,可能就走不了了。”他告诉记者。
据8月6日下午海南省新冠疫情防控新闻发布会最新通报,目前三亚市内约有3.2万人滞留在酒店,按照国务院联防联控机制的相关要求,滞留游客在完成7天风险排查后,即7天内的第1、2、3、5、7天核酸检测呈阴性,经评估后可离岛。