本报7月6日讯（记者周慧通讯员杨永光）近日，海口国家高新区管委会和海口供电局联合印发《优化用电营商环境提升方案（2022年）》，海口供电局将持续提高电力接入效率，不断提升供电能力和服务水平，助力海口国家高新区打造适应自贸港发展的用电营商环境标杆示范区。
此次联合发布《方案》是继海口江东新区联合海口供电局发布优化营商环境方案后的又一重大举措。《方案》从智能电网、贴心服务、办电环节、办电成本等四个方面作为发力点，在高质量推行“三零”（零上门、零审批、零投资）“三省”（省力、省时、省钱）服务的基础上，深入推广“四办”（主动办、线上办、联席办、一次办）服务举措，重点推出“两提升、两优化”提升措施。
在优化“智能电网”建设方面，该局将全方位分析高新区供电短板，优化园区配电网架，建立智慧电网体系，通过智能化、数字化手段对配电网进行状态监测、远程遥控和快速故障隔离；针对生物医药、电子信息等电能质量要求高的高端制造企业，该局将指导企业提高用电设备建设标准，差异化配置电压暂降容忍度较高的生产线或设施，减少电压波动对生产经营的影响。
同时，该局还着力提升服务能力，建立“全员+顾问”服务模式和工作机制，为客户提供管家式服务；探索制定电压暂降治理、综合能源、节能改造等一系列“用电无忧”增值服务用能产品套餐，为客户安心用电用能提供更多保障。
在提升“办电环节”效率方面，该局将把高新区高、低压办电压缩至2个环节，并为园区内小微企业及重点（重大）项目客户提供专属客户经理服务，承诺低压居民、低压非居民客户、高压单电源、高压双电源客户电网内部办理时限分别压减至2个、2个、10个、20个工作日内；同时将通过加强事中事后监管，在高新区试点推广电力外线工程行政“零审批”。此外，根据各类用户市场需求，该局还将提供受电工程“预装式”租赁服务，降低企业办电一次性投资，减轻企业资金周转压力，让更多的企业享受到高质量的电力服务。
