来源：三湘风纪网
“您好，请问您办理什么事项?”每当有群众走进靖州政务服务中心，工作人员都会笑容满面迎上去，主动为办事群众提供帮助。在政务服务中心一楼大厅，大屏、宣传海报、宣传展架上，廉政文化标语随处可见，整个大厅“清”风拂面，“廉”味十足。
“将准备好的资料递交到办事窗口，十几分钟就完成个体营业执照的申领，窗口工作人员服务态度好，服务效率也非常高。”在二楼大厅个体营业执照办理窗口，办完个体营业执照登记业务的渠阳镇飞山社区的蒙鑫对大厅服务赞不绝口。
通过擦亮便民办理“小窗口”，做优做强环境“大服务”。如今，在靖州政务服务大厅享受窗口“清廉服务”的群众越来越多。近年来，靖州坚持将廉政建设与政务服务深度融合，积极推动“清廉大厅”建设，扎实做好事项进驻和事项动态管理，组织行政审批部门梳理编制权责清单、行政许可事项基本目录、工程建设项目审批、公共服务等事项清单，按照“应进必进”原则“照单请客”，督促政务服务实施部门进驻政务服务中心“清廉大厅”和政务服务网上大厅。目前，全县39个单位实体进驻政务大厅，设立办事窗口87个，入驻工作人员150名。同时从强化清廉意识、规范审批行为、推行标准服务、提高服务质量、营造清廉环境等方面全线发力，积极推广使用政务服务一体化平台，全面推动市场主体和广大群众办事线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”。截至目前，全县政务服务实施部门认领服务事项747项，事项承接率基本保持100%。
“接下来，我们将进一步注入清廉元素，强化‘清廉大厅’建设，加强作风监管，规范权力运行，推动构筑清廉堡垒，营造清廉环境，从源头杜绝‘吃拿卡要’‘庸懒散拖’问题。让大厅的服务‘亲’上加‘清’，畅通服务群众最后一公里。”县政务服务中心负责人介绍。(靖州县纪委监委梁华张美茂)