为助力营商环境建设，北京市高级人民法院持续提升鉴定工作，在全国法院率先发布《委托司法鉴定规范指南》，加强对启动鉴定的规范审查、对委托环节的流程控制、对委托平台的优化升级、对专业机构的信息公开和动态监管，使委托鉴定工作更加精细化、规范化、信息化，一般鉴定案件的机构平均用时压缩至30天内，为促进审判质效、增强群众司法获得感提供了服务保障。
为进一步压缩解决商业纠纷周期，提高诉讼服务水平，在北京市高级人民法院的指导下，海淀区人民法院进一步完善“鉴定管理人”制度，优化职能定位和运行模式，在全流程线上“规范审查-签收材料-确定机构-办理委托-节点管理-收取文书”的基础上，借助远程技术，探索并规范各类“云鉴定”方式，以适应疫情常态化防控要求，提高鉴定工作质效。
从“案头处理”转为“协调督促”强化管理功能
依托“北京法院对外委托一体化平台”，海淀法院鉴定管理人实现了全流程线上办公模式，团队成员从繁琐的案头事务中解脱出来。鉴定管理人团队及时调整职能定位，以翔实的数据分析和信息汇集为导向，以协调鉴定“堵点”、督促鉴定进程为主要职能，以提高委托鉴定质效、压缩办案周期为目的，强化鉴定“管理”功能。
同时，考虑到法官办案压力繁重及鉴定类别的多样化，鉴定管理人注重宣传北京市高级人民法院发布的《委托司法鉴定规范指南》，并在其指引下创作《海淀法院“鉴定小课堂”》系列视频，旨在为法官及当事人提供生动活泼的操作指导，普及鉴定知识，进而提高委托鉴定的针对性和质量，压缩准备材料、配合鉴定的用时。
此外，海淀法院鉴定管理人已经将“云鉴定”延伸到“云听证”“云见证”“云咨询”“云勘验”等形式，探索适用于行为能力鉴定、资产评估、房地产评估、物证鉴定、医疗损害鉴定、建筑工程质量鉴定等专业领域，有效解决了疫情期间人员流动受阻导致的鉴定停滞难题，有效控制了整体鉴定时长。
“云见证”资产评估现场清点推进商业索赔诉讼进程
在北京某文化发展有限公司（以下简称某公司）诉某酒店房屋租赁合同纠纷一案中，某公司承租某酒店的部分地下室空间作为仓库使用。因为2019年酒店设备发生火灾，消防扑救导致大量水流流淌、渗漏到地下室，某公司存放于仓库中的医疗物品、礼品、食品被水浸泡，损失严重，故诉至海淀法院请求赔偿。
审理中，某公司于2022年3月申请评估受损物品的损失价值，法官审查同意并通过随机确定程序委托至杜鸣联合资产评估（北京）有限公司。此案在组织现场勘验环节，评估工作遇到了阻碍。因为疫情管控，双方公司员工多为居家状态，而现场物品杂多，双方均不配合现场清点。经过多方沟通，鉴定管理人终于说服了某公司配合清点，同时为最大限度控制现场人员数量，及时提出了“云见证”的现场参与方式，除评估人员及双方代理人、清点工人外，法院人员及双方公司其他人员均通过视频方式线上见证、参与勘验工作。“云见证”的方式得到了双方当事人和评估人员的一致认可，现场勘验于5月11日顺利开展，历经1.5个工作日清点完成。
“云勘验”漏水现场为涉诉群众暖心服务
在一漏水原因鉴定案件中，涉及对楼上、楼下漏水的因果关系鉴定，案件于2022年4月底委托至中电投工程研究检测评定中心有限公司。在组织现场勘验环节，因为楼上住户系租户，家中有孕妇，且临近预产期，担心人员接触导致疫情风险，故不同意外人进入房屋内部，鉴定工作遭遇“瓶颈”。
考虑到当前的疫情发展情况及案外人的实际需求，为了推进鉴定工作，鉴定管理人与机构鉴定人员讨论了远程视频勘验的可靠性及可行性，提出“云勘验”的设想。在征得双方当事人及租户的同意后，5月25日勘验工作通过远程视频方式正式开始，鉴定人通过视频耐心引导租户对漏水点及周围管道进行查勘和拍照、如实描述现场状态。“云勘验”持续了一个小时，顺利完成。
为提高“云鉴定”的质量和成功率，鉴定管理人制定了“三预先、三确保”的标准组织流程：通过阅卷，预先熟悉基本案情和审理经过，确保对当事人争议焦点和敏感信息的全面掌握；联系鉴定人，预先了解鉴定现场流程和配合要求，确保对勘验、查体、听证过程的程序把控；协调当事人，预先告知配合事项和程序风险，确保现场工作实体完成、程序顺利。
截至2022年5月，海淀法院鉴定管理人共成功组织了17次各类型“云鉴定”案例，在疫情爆发期间有效避免人员聚集，确保鉴定工作“不停摆”，控制鉴定整体用时。
