来源：三湘风纪网
近日，宁远县柏家坪镇杨柳桥村村民欧某某在《息访息诉协议书》上签字按下手印，历时3年多的信访难题终于息诉罢访。这是该县纪委监委开展包案化解信访积案的一个缩影。
2020年1月，柳桥村村民欧某某向中央和省市纪委反映村干部欧某古侵占退耕还林款，镇纪委查实问题后，涉案资金全部追回，欧某古被开除党籍。欧某某认为处理不公，多次向上级纪检部门信访。县纪委包案领导通过查阅案件卷宗、召开组民座谈会和调查组成员会商会，结合政策法规，与信访人交心谈话，成功化解这一积案。
信访积案一般是涉及面广,处理难度极大的“钉子案”。今年以来，宁远县纪委监委以关注民生为根本，按照“群众有理、干部有责、问题有解”的三个原则，全面开展信访积案化解歼灭战活动。对上级交办和本级梳理出来的信访积案建立联合会诊机制，由包案领导牵头，以协作区为单位，统筹整合协作区内乡镇纪委、纪检监察室、派出纪检监察组力量，会同承办人及信访、审理部门负责人联合“集中会诊”，对反馈不满意的信访件开展复核。对个人利益诉求问题与违纪违法问题相互交织的疑难复杂信访问题，按照程序查清问题线索，按照政策要求处置个人利益诉求。对调查结果，面对面向信访人反馈，以此达到事实证据罗列清楚、政策文件解释清楚、合理诉求答复清楚、上访群众息诉息访的目的。
“感谢纪委的重视，我对你们调查结果表示满意，以后不再上访了。”今年4月，针对一群众实名举报反映该东溪街道派出副所长李某对一打架事件迟迟不作处理，县纪委监委包案领导迅速组建专班，认真核实，解决回应群众疑惑，群众反映的问题很快得到了圆满解决。截至目前，该县纪委监委成功化解的4件信访积案，群众满意度达100%。(宁远县纪委监委单明海)
