为了提高进站查验速度,5月28日开始,北京轨道交通在本市封控区、管控区周边已开展人工核验健康码的64座重点车站,开展票务升级乘客体验测试,已经完成票务升级的APP乘车码和一卡通乘客可直接刷闸,进站时设备自动查验核酸结果。同时,5条公交线路同步启动票务升级测试。交通部门提醒广大市民,尽快完成一卡通、乘车码授权升级,方便快捷乘车出行。
今天上午10时,记者在14号线景泰站看到,站厅设置了“票务升级服务台”,工作人员会询问每位进站乘客,是否完成了乘车码或一卡通的升级,并根据打印的升级步骤指南,指导乘客扫码升级。记者注意到,如果事先没完成升级,不能走自动查验通道,过闸机时会有语音和文字提示,“未查到健康码信息,请您尽快授权升级。”
“跟平时刷码一样,没什么感觉,挺方便的,比人工查验更能节省时间。”乘客赵女士多天前就完成了乘车码升级,拿出手机、刷码、过闸机,几秒钟就完成了。也有相当一部分乘客还没完成升级,闸机附近也有多位工作人员“手把手”指导现场升级。
目前,每个进站口都留有一条人工查验通道,如果赶时间、或者购买了实体票的乘客,可以走人工通道,经过人工查验核酸信息后,刷卡、刷码进站乘车。按照要求,核酸检测结果为0天、1天、2天的,可以进站乘车,其他异常情况工作人员会进行劝返。
京港地铁14号线站务经理陈蕾介绍,在客流高峰时段,车站增派工作人员在出入口开展宣传和提示,保障乘客快速进行票务升级。同时,车站也走进周边社区、街道,帮助年长的乘客进行票务升级。(@北京日报记者孙宏阳邓伟)