5月11日零时，通州区翠景北里社区党支部书记刘焕影宣布，“感谢大家配合防疫工作，瑞都国际南区管控区正式解封，居民恢复正常出入。”伴随着书记话音，居民们跟着工作人员一起高喊，“五、四、三、二、一，我们解封了！”
4月29日，因出现确诊病例，瑞都国际南区进入封管控状态。九棵树街道和社区第一时间成立封管控区临时党支部，49名党员干部深入一线，为涉及的708户1511余人提供服务保障。期间，瑞都国际南区共开展11次集中核酸检测，闭环就医转运14余人次，运送快递12000余件，接听解决求助热线电话728余次。
为保证居民正常生活，街道建立了生活必需品配送渠道，在入口处设置外卖快递存放点，安排人员零接触消杀配送。生活垃圾采用入户收集、消毒封装、集中清运。同时建立特殊人群档案，工作人员每日问需提供上门服务，并为特殊患者开辟就医“绿色通道”。此外，街道协调辖区内社会组织联合开通了抗疫心理援助平台和24小时心理援助热线，为居民提供心理咨询、政策解读服务。
