龙华区滨海街道盐灶大社区有3个社区,是一个棚户区改造回迁安置的大社区,常住居民约3.5万人。龙华区通过设立盐灶大社区党群服务中心,以党建为引领,进行社区治理创新实践,将社区治理融于服务之中,升级阵地建设、组建党建联盟、设立民情联络员制度、开展协商议事,调解矛盾纠纷,推进精细化服务,打造“贴心”“创新”的社区阵地,搭建了高效、便捷的“一站式”服务平台,打通大社区治理“最后一百米”,给广大居民带来更多的获得感、幸福感。
□本报记者陈敬儒通讯员张策
建强基层阵地
激发基层党建活力
盐灶大社区党群服务中心位于海口市中心老城区,是一个在棚户区改造回迁安置小区中建起来的党群活动场所,服务范围涵盖35个网格、约3.5万居民,设有党员之家、便民服务大厅、12345联勤联动工作站、居民议事室、综治调解室、党建书吧、妇女之家、老人日间照料中心、四点半课堂,以及应对自然灾害体验区、消防和交通安全教育基地等21个功能区,于2021年5月正式投入使用,为辖区党员和群众提供“一站式”综合服务平台。
4月27日上午,盐灶三社区老党员黄长德走进盐灶大社区党群服务中心,参加书法兴趣小组活动。
黄长德是2019年的回迁户,这次回迁不仅住进了宽敞明亮的大房子,也让他回归到组织大家庭。“搬迁前,我们社区的党员没有专门的活动场所,召开党员大会都要借街道办事处的会议室。现在有了固定场所后,组织生活、惠民文化活动多了起来,让我的业余生活很充实。”黄长德开心地说。
为提升老城区群众的生活质量,从2015年开始,在龙华区委区政府的大力推进下,博义盐灶片区棚户区启动全面改造,盐灶大社区党群服务中心作为重点规划之一,按照“多点合一”的综合服务功能进行打造,彻底改变了老社区党群活动场所“小乱差”状况,解决了基层组织阵地建设薄弱的问题,升级改造后的大社区党群服务中心,为便民惠民服务提供了强有力的硬件支撑。
盐灶三社区党支部书记陈奕刚介绍,该社区党支部充分利用党群服务中心这个阵地,落实在职党员进社区报到制度,并把学党史作为党员必修课,做到学党史、悟思想、办实事、开新局。
建立党建联盟
构建共建共治共享格局
滨海小学学生在消防和交通安全教育基地以及台风、地震体验区模拟演练;
海南医学院第一附属医院的医护人员到社区开展“增强人民体质,开启健康生活”讲座、义诊活动;
……
去年以来,盐灶大社区党群服务中心通过基层党组织引领联建共建,由市水务局、龙华区消防救援大队、滨海小学、博义幼儿园、海南医学院第一附属医院核医学科等12个党支部组成党建联盟,建立党建联席会议制度,实现基层党组织工作互动、资源共享、优势互补,构建党建引领“共建共治共享”大社区治理格局。
有居民到盐灶大社区党群服务中心反映,小区花坛里杂草长高了影响美观,希望清理一下。作为社区挂点单位,市水务局马上组织党员志愿者清除杂草,并义务为小区进行绿化美化,小区环境越来越美。
龙华区滨海街道办事处副主任陈旭璟说,通过党建联盟,把基层党组织的组织优势转化为治理优势,建立资源与需求匹配清单,精准对接社区群众多元化需求,为居民提供更多更好的服务。
设立民情联络员制度
办好实事惠民生
海景湾花园小区芳景楼一楼的门口消防通道被个别业主占用,社区民情联络员杨艳知道后及时进行调解,并得到了解决。杨艳每天要负责收集社情民意,排查各类矛盾隐患,将群众合理诉求及时提报社区“两委”研究解决。
像这样的例子,在盐灶大社区党群服务中心只是一个缩影。
为畅通群众诉求渠道,化解矛盾纠纷,盐灶大社区党群服务中心设立民情联络员制度,用心用情用力去解决人民群众的急难愁盼问题。在党群服务中心12345联勤联动工作站,各种信息被统一归类处理,通过大屏幕可以实时掌握社区范围内的各类信息,以及12345办件的处理情况,近一年来有效解决了辖区道路拥堵等10个为民办实事诉求。
滨海新城二区是回迁小区,容积率高、人口密度大,几乎每家每户都有电动自行车,存放和充电的需求快速增大。盐灶三社区党支部出面协调物业和业主,由物业出资修建新停车棚,安装充电围栏,解决了980户居民的电动自行车停放和充电难题。
滨海新城一区居民反映,大门出入口道路因为狭小无法错车,经常造成拥堵,需要加宽。在党支部的牵头下,由小区物业及市水务局出资,把4米宽的道路拓宽到5.5米,现在车辆进出通畅,不再出现拥堵情况。
盐灶大社区党群服务中心设有的老人日间照料中心和长者饭堂,截至目前已为社区380位长者提供就餐送餐服务5600余次。“四点半课堂”为社区居民提供课后代管与辅导作业服务,还组织“画笔写童年”等各种活动,为许多务工家庭解决了后顾之忧。