上海杨浦有街道发放"霉米、假牛奶"?回应来了!只买了瓶酱油却被要求平摊1.4万运费?

日期:04-22
杨浦上海

4月21日深夜

“上海杨浦”微信公号

就网传部分街道保供物资出现质量问题

发布情况通报

近日针对网传我区部分街道保供物资出现质量问题等相关情况,我区高度重视,区市场监管、商务委与相关街道第一时间对物资情况展开核查。现将情况通报如下:

定海路街道发放霉米?

经核查,定海路街道于4月12-16日发放物资组合包,包括一包5kg大米及食用油蔬菜包。其中,4月14-16日发放大米后街道接居委报告,有部分居民反映拆封后发现大米受潮。街道立即与供货商永辉超市进行沟通,经查为4月13日大雨,供货商存储不当导致大米部分受潮。街道立即组织居委通知居民,并于4月17-18日进行了问题大米的更换。

经调查,网传截图系小区居民周某(家中大米正常,未提出更换需求)将业主群内受潮大米更换登记的接龙照片发送给同事匡某,匡某又于4月21日将图片发送至同事群内。

上海杨浦有街道发放

网友晒出的问题大米照片

网友晒出的问题大米照片

为进一步保障居民基本生活物资需求和食品安全,经街道与供货商永辉超市进一步协调对接,永辉超市主动提出将备足大米,如还有居民发现大米受潮现象,可随时联系居委进行更换。

新江湾城街道发放的食用油

存在质量问题?

经区市场监管部门对实物和企业营业执照、食品生产许可证等相关资质的核查,主食包内“锐宝丰”鲜胚玉米油(非转基因)生产商浙江中可粮油股份有限公司具备食用油、油脂及其制品食品生产许可,注册资本1000万元。

有网友质疑生产企业有经营异常情况和失信历史

有网友质疑生产企业有经营异常情况和失信历史

经了解,企业员工正常参保,受到1次行政处罚为仓库堆放不规范。该企业系高新技术企业,为鲁花食用油等品牌的特约经销商,在线上线下平台均有售卖。资质、质量都符合国家相关规定、要求。

图为区市场监管局正在对该批次下发的食用油进行核查

图为区市场监管局正在对该批次下发的食用油进行核查

图为企业营业执照

图为企业营业执照

图为食品生产许可证

图为食品生产许可证

该公司2019年的行政处罚记录

该公司2019年的行政处罚记录

对有居民提出对新江湾城街道

发放的牛奶外包装及质量等质疑

经核查,本批次街道发放的伊利“金典”250ml纯牛奶经伊利液态奶上海区域负责人报伊利总部核实确认,系伊利公司生产。涉及外包装经酒精等擦拭出现褪色问题,系伊利牛奶采用的包装工艺不同所致。伊利盒装牛奶有2种包装,一种是利乐公司包装,一种是康美公司包装,两者在工艺上有所不同,康美公司由于包装先覆膜再印刷,故经酒精等擦拭易出现褪色现象,不影响牛奶的质量。

上海杨浦有街道发放

图为居民群内质疑讨论

图为居民群内质疑讨论

感谢各位居民的理解和支持,杨浦区将进一步对保供各环节进行严格管理,做好物资保供各项工作,也请大家共同监督。同时,我们呼吁广大网友不要传播未经核实的信息,不传谣、不信谣,让我们携手打赢疫情防控阻击战!

保供岂能不保质?

专家:基本资质审核不可或缺

为做好疫情防控和生活物资保障,上海建立了“上海市疫情防控生活物资保障企业查询库”,入库企业为全市保工白名单企业。然而,在天眼查查询了几家白名单企业信息,缺发现有的企业经营多年却没有任何实缴资本、有的参保人数为零。实缴资本和参保人数反映了公司的哪一些信息?能否作为判断公司资质和可靠度的重要参考?

市律协竞争与反垄断业务研究委员会主任田小丰律师表示,虽然没有法律的明确规定,没有实缴资就不能处理一些特殊行业。但是,没有具体的参保人,且公司经营多年资金也一直没有到位,确实从资格上来讲,不适合来从事重大的保供事项供应。

田小丰律师认为,即使是疫情紧张的情况下,做一些简单的背调,也能在很大程度上防止这些鱼龙混杂、不具备履约能力或者具有重大违法失信可能性企业来进入保供企业的名单。

相关单位在采购生活物资时要做到“三个尽量”。

一是尽量向品牌方直接采购。上海是消费品头部品牌总部的聚集地。疫情发生后,很多公司都积极组织团购为市民提供生活物资。从品牌方直接对采购不仅可以保证货源的正规,还能获得较为有利的价格。

二是尽量选择上海消费者平时购买较多的产品。从上海市消保委开展的比较试验和消费调查情况看,这些产品无论是品牌口碑还是品质把控方面都是做的不错的。而且本地库存也相对较多,不用长途运输。

三是尽量与监管部门提前沟通对接。建议相关单位在采购前与市场监管等部门沟通对接,获得食品安全和产品质量管控方面必要的专业支持。如涉及消费者权益方面问题,可咨询市消保委或各区消保委。

只买了瓶酱油

小区“团长”要求平摊1.4万元运费

家住静安区某小区的张先生讲述,最近他参加了一次小区团购,买了一瓶酱油,结果商品价格外,还要多支付29元的运费,虽然钱并不多,但让他有点郁闷。

张先生表示,近段时间他参加了好几次小区团购,基本上买齐了生活物资,但家里的酱油快用完了,一直没有人开调料团。结果前几天,一名小区“团长”开了一个堪称百货商店式的自选团,需要什么都可以下单。

“这个团上到酒水饮料,下到油盐酱醋,都可以下单。‘团长’说她弄了一辆卡车,可以直接去外地供应商那边拉货。”张先生说,当时看到这个消息很高兴,因为自己只想买一瓶酱油,其他也不需要,连忙在群里下了单。因为可以自由选货,大家也都踊跃下单,很快成团。

没想到,就在成团之后,“团长”却在群里发起了运费“众筹”。让大家没有想到的是,全部运费居然要14000元。根据“团长”的计算规则,购买酒水饮料的团员,需要承担6000元运费;而剩下的8000元运费,则主要由购买调料品的团员承担,一共270人,每人需要承担29元的运费。

上海杨浦有街道发放

这个突然增加的运费也让张先生有点措手不及,他表示,自己原本买了一瓶酱油20元,现在则要支付49元,运费都超过了商品本身。

“特殊时期要加运费可以理解,但是应该事先告知,怎么加、加多少要说清楚,这样我可能就不会跟团了。”张先生表示,这个增加的运费也让不少团友有些疑义,但大家考虑到特殊时期“团长”也不容易,最终还是把这笔运费付了。

消费者在参加团购的时候要做到“两个弄清”。

弄清“团长”的“身份”。在团购中,消费者获取的信息主要都来自于团长,团长也是社区团购的实际组织者。团长大致可分为三类,第一类是纯公益的,疫情期间很多小区都有热心居民为社区组织团购,值得点赞。第二类是从销售方获得报酬的,团长辛苦付出获得报酬也无可厚非,但必须向参加团购的消费者明示。此类的团长也应承担更多责任。第三类是以团购的名义自己做生意的,此类情况容易出现加价销售和假冒伪劣等问题,建议消费者谨慎参加。

弄清团购产品的实际销售者。货不对板、以次充好等问题大多出现在“挂羊头卖狗肉”团购中,因此建议消费者通过品牌方的官方微信或电话核对团购信息的真实性。对于来路不明或不知名企业的团购,建议消费者谨慎参加。

网友纷纷晒单

天猫超市已默默恢复上海一半区域的配送

最近几天,有不少网友发现天猫超市快递比预计送达时间提前了10来天,引发一波晒单热潮。

据悉,天猫超市已默默恢复上海一半区域的配送,配送效率也在明显提升,最近几天的订单有超过一半两天就送到了。

但是受疫情影响,各个区、街道配送效率很不均衡,闵行、青浦等一些街道还存在批量包裹延迟配送的情况。

不少消费者也在问,自己所在的区域在不在配送范围内?天猫超市方面也提醒,配送范围每天都会有一些变化,消费者打开手机淘宝,点击天猫超市,在右上角输入收货地址后,页面上会自动提醒在不在配送范围内。

快递的恢复给了大家不少信心。

有微博网友抱着试试看的心态,4月20日在天猫超市下了单,次日就收到了一部分商品,“以前看到这样的物流信息只道是寻常,现在居然看得有点燃起来的感觉。”

上海杨浦有街道发放

对这名网友来说,快递带来了很大的惊喜。原本提示5月2号送达的快递,没有延迟,竟然默默提前十多天就到了。

上海杨浦有街道发放

有微博网友说,上海封控以后收到的第一份快递,就来自天猫,“凌晨两点还在配送,真的辛苦了”。

上海杨浦有街道发放

4月17日,微博网友在天猫超市购买了大米、牙线棉签和生理用品,隔日就送到了。

上海杨浦有街道发放

有网友还晒出了满屏的天猫超市零食订单,“在配送了!”

上海杨浦有街道发放

微博网友4月19日在天猫超市下的单,2天内基本到齐,甚至配送的小哥穿了防护服,“忍不住歌颂一曲听我说,谢谢你”。

上海杨浦有街道发放

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一波网友晒单来袭——

不仅有新订单的快速送达,还有此前延迟配送的订单也在陆续到货

上海杨浦有街道发放

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此外,上海市内的不少菜鸟驿站,也摆放着满当当的包裹。

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(左:浦东新区杨南路759号菜鸟驿站;右:宝山区沙浦路411号菜鸟驿站)

(左:浦东新区杨南路759号菜鸟驿站;右:宝山区沙浦路411号菜鸟驿站)

原来,除了不断扩大配送范围,天猫超市联合菜鸟打通从上海嘉定仓库、浙江嘉兴仓库等直发到菜鸟驿站的配送新通路,上线了抗疫直送套餐。

上海杨浦有街道发放

抗疫直送套餐每天也都在发生变化,除了粮油米面、卫生巾、尿不湿等生活用品外,有时候也会提供改善口味的水饺、牛腩块、生虾仁、羊排等速冻食品。

据悉,4月14日,抗疫直送套餐首批试点区域覆盖上海19个小区,当天有800多名上海市民购买了这一套餐。截止4月21日,抗疫直送套餐已经覆盖上海超过400个小区。

来源丨上海杨浦、新闻晨报、新民晚报

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