“小阮啊，我的低保批下来了！真的非常感谢你的帮助！”这天下午，刚处理完手里的工作准备下班，我收到了那拔镇那拔村六桑屯黄金花奶奶的电话。
今年1月的一天，我与同事在那拔镇开展信访宣传活动时，一位老奶奶在我们周围来回踱步，面露愁容，有些着急。正在发放宣传手册的我立刻上前搀扶老奶奶到接访席坐下，并向她了解相关情况。
原来，奶奶名叫黄金花，家里只有她跟儿子两人，儿子今年40岁了，因肢体残疾三级，不具备正常劳动能力，只能打一些轻松些的零工维持生计。而奶奶已经70多岁，早已无法劳动，家庭生活非常困难，可低保却一直申请不下来！
“看到你们在这里接访，我就想问问你们能不能帮帮忙，我实在不知道找谁了。”老人面露难色地说。
严格意义上来说这的确不属于我们信访举报的受理范围。但事关群众利益，想到自己作为一名党员干部，怎么能因为不在工作受理范围就把群众拒之门外呢？而且奶奶岁数已经这么大了，当即暗下决心一定要帮到底！
当天下午我就去了乡镇民政办了解情况。原来，黄奶奶去年就到镇民政办申请过低保，但是在财产检索时，工作人员发现黄奶奶名下有一张银行卡里有大额存款，而老人无法解释存款来源，按照民政政策规定，不符合享受低保的条件。
为了解开这笔“凭空出现的存款”之谜，按照民政工作人员的提示，我又来到农村商业银行，查找她名下银行卡相关信息。
经查，黄奶奶这张银行卡是在前年年初办理的，当时还存了一笔钱进去，存款人名叫农爱慧，是黄奶奶的侄女。
“当时还是那位女士带着这位老人来办理的银行卡，当天就把钱存了进去，之后钱再也没有取出。”银行工作人员告知。
“哎呀，这个事情真的怪我，之前要办养猪场，想用新的银行卡来存放办厂资金，就带着我姑姑来办了张银行卡，后来厂子办不成了，我就到外地务工了，钱也一直没取出来，没想到给她造成了这么大的困扰！”通过村委会的联系，在外务工的农爱慧了解到相关情况后把钱转回自己名下。
至此，存款之谜终于解开了，黄奶奶申领低保有望!
第二天，我与黄奶奶带着相关材料到镇民政办重新申领低保，并向工作人员解释了相关情况。
“其实我们也知道这位阿婆的家庭情况比较困难，但是这笔存款来源不明，实在是不符合办理低保的条件，这下弄清楚了，我们向县里写个说明证明存款的来源，尽快帮助阿婆办理低保。”镇民政办的同志得知这一情况高兴地说。
“奶奶，您就回家等消息吧，低保申请下来工作人员会联系您的！我有空再来看您。”夜色渐黑，匆忙地告别后，我坐上了返程的车。
现在，知道黄奶奶的低保办下来了，我也打心眼里高兴。（田东县纪委监委）