来源：中国慈善家杂志
冷暖自知
一座桥底下，外卖小哥搭起了帐篷
4月7日一早，陈刚收拾了几件衣服，打包好一床被褥，走出租住的小区。
何去何从？诺大一个上海，哪里能找到一个落脚之处？他想了想，跟着一群送外卖的伙伴去往复兴东街的桥底下，在那里安了“家”。
陈刚是内蒙古包头市人，之前一直在家乡做点小买卖，可是生意赔了本，压力之下，听朋友说在大城市跑外卖“一个月收入轻松过万”，即将进入不惑之年的他，决定去大城市闯一闯。
2021年年底，他只身来到上海，注册了多个外卖平台，见单就接，一天工作12个小时以上，但“月入过万”的梦想仍遥不可及。今年前三个月，最多的一个月他挣了5千多元，省吃俭用，勉力维持在大城市的生活。他在浦西某小区里租了住处，在那个租屋里，住了七个和陈刚类似的快递小哥。
4月份，上海疫情大规模暴发，全城实行严格封控，陈刚所在的小区也被封控了。
面对生计的压力，陈刚无法待在出租屋里坐吃山空。他申请了通行证，继续跑外卖。可是，小区居委会工作人员明确告知：“即使有通行证，一旦跨出小区半步，就别想再进来。”
就这样，接下来的两周时间里，大桥底下、马路边，就成为了陈刚和同伴们的寄身之地。
打地铺熟睡中的外卖小哥
以下是陈刚的自述：
出小区的时候，我就知道要露宿街头了，走的时候，还带了简单的几件衣服和被褥。
刚开始，我就跟大伙儿在复兴东街的桥下住了下来，晚上睡觉时不能脱外套，因为太冷，每天早上5点多就被冻醒。
白天就是跑外卖。上海市民很难买到东西了，商店都关了门，我们得给他们跑很远去买。一天大概能赚一千块，我觉得受的罪都值了。
每天吃饭就是面包、零食为主，泡面很少吃，因为没有热水。一天吃一顿饭，不敢多吃，一是省钱，二是怕上厕所。隔几顿也会买个自嗨锅，算是改善伙食了。
这些都还能忍受，最让人受不了的是没有一个可以洗漱的地方，所以我十几天都没有洗漱，身上都臭了。另外，外面的公厕都是封闭的，附近唯一一个没有封闭的公厕离得很远，而且那个公厕是给防疫人员用的，我们也不敢去，怕被感染，所以只能在路边解决。
4月17日，我联系了租住小区的居委会，请求他们让我们几个人分批一次一人回去洗个澡、换件衣服行不行？哪怕是在半夜不影响居民的情况下也行，我们的核酸证明和通行证都可以随时提供。
居委会工作人员请示完领导后，答复说“不行”，理由是小区居民怕我们把病毒带进去，不同意我们进小区。
后来居委会的人又说，有核酸证明和通行证可以进小区，但进小区后就不能再出去了。
可是我得生存，全家老小等着养活呢，这样一来，谁也不愿意回去了。
我也打过110求助，民警表示会和居委会沟通，可是到现在也没有答复。
从4月15日开始，有些小区封控有点松动，一户能有一个人出来采购东西，我看见一些开门的超市门口都排了很长的队。这种情况下，我们的接单量也下来了，一天也就能赚两三百块，今天（18日）才跑了一百块。
在一个咖啡馆外，人们打起了地铺
我每天还要自己去医院做核酸，以前一次40元，现在28元，都要自己掏钱。
有一次，看见一些人排队在做核酸，我也过去排队，排了好久到跟前了，大白说，“你不行，你要自己去找地方做。”我和大白争辩：“我们送外卖的，更应该给我们先做，看看健康情况，这也是为了大家的安全，是对客户负责。”
大白说：“这是规定，我们也没有办法。”
自从外卖人员露宿街头的视频被人发到网上后，很多人认为这是给上海抹了黑，就开始撵人了，我们也开始不安稳了。
“在马路上睡个觉，影响你们啥了？”我跟他们争辩，但对方根本不听，有时还用粗口骂人。
15日那天，很多人在桥下住，一大早就有穿制服的工作人员过来让我们搬走。晚上过来发现我们还没有搬走，就直接对我们破口大骂。
没办法，我和同事又搬到复兴东路工商银行的雨棚下住了一晚。那天晚上下雨了，气温很低，我把所有的衣服都裹在身上，特别担心冻感冒发烧了，那样就只能去方舱隔离了。
工商银行的保安还挺客气的，对我们表示理解。不过第二天一早，又有人过来让我们搬走。
“这里不让住那里不让住，小区也不要我们，我们住哪里？”我问他们，他们说不管。
4月17日，我和同事在大街上幸运地找到一家小吃店的棚子，面积6、7平米这样，里面啥也没有，我们把被子往地上一铺，就地而睡。那个棚子挡不了风，但好歹能避雨，这算是过去十几天住过的最好的地方了。
本以为找到了个安稳的落脚点，没想到4月18日那天，又有人过来让我们搬走。幸好路过的几个记者求情：“通融一下吧，让他们休息休息吧，挺辛苦的，疫情期间互相理解一下吧，他们住这里也不影响啥。”
街道工作人员又把领导叫来，最后领导同意让我们多住一晚，但要我们第二天必须搬走。
19日一大早，我们把铺盖卷好，随时准备着，如果对方再次来撵人，我们只就能搬走，又要找个桥下露宿。我感觉自己就像过街的老鼠一样……
露宿街头的外卖小哥
那一天，我们一直提心吊胆，也没出去跑单，还好保安一直没有出现，我们一直等到晚上12点多才敢打开铺盖躺下。
上海很多送外卖的现在都露宿街头，我们这些人都是为上海服务的，难道不应该感谢我们吗？至少基本的住处应该得到解决吧？
可是，现在谁也瞧不起我们。打市长热线也无法解决，打110过来登记一下没信了，居委会也不管，就好像我们被这座城市遗弃了一样。
还有一些人说我们“挣黑心钱”。疫情期间，客户需要先在平台下单，外卖人员去找货源，找好后在平台上输入价格，还要拍图上传到平台，客户同意后支付。钱都是走平台的，我们需要自己先垫钱帮客户买，平台第二天把钱支付给我们，对于价格，外卖小哥哪有操作空间？
现在上海的物价本来就比较贵，有一个客户要水果，我帮他买好后，打电话告诉他价钱，他也同意了。当送到时，他质问我，“怎么就这一点”，还各种冷嘲热讽。
我求客户说，您要是觉得贵，可以退单，东西我自己留着，但还请高抬贵手，不要给我差评，都不容易。
还好这几天都没有收到客户投诉或差评。我们就是挣个跑腿钱，平台上的钱，买多少就是多少，我也不可能贪污。
可能是极少数外卖人员强行收小费啥的，把我们都推到风口浪尖，一粒老鼠屎很容易坏了满锅汤，对一些客户心理都有影响，他们认为疫情期间跑外卖的都收黑钱。
但大多数客户还是挺能理解我们的，有的人还会主动要求私底下加我微信，发小费给我。
4月13日，我给一个顾客买了一些东西，确实跑了很远，排队也花了很长时间，客户私下要求加他微信，转小费给我。我不好意思，但客户要求必须加他，后来他转我30元。另外，上海下雨那天晚上，我给客户送外卖，跑了20公里，客户主动给了我50元小费。还有一次一个客户给了我30元小费，这是我收过的三次小费。
这段时间，露宿街头的日子很苦，也只能一个人扛。我告诉家人自己被封在小区了，吃喝不愁，不用担心。
（应采访对象要求，陈刚为化名）