根据大家的留言
今天推出第三期
也欢迎同学们一起想办法
提供校园闭环管理下的
问题解决方案
Q
请问目前普陀校区的防疫管控措施有何变化？
A：普陀校区18日的全员核酸检测中发现1例异常，经疾控部门复核和流调排查，确定普陀校区自3月20日起施行“7+7”管控措施，第一个7日内须严格落实防疫要求（足不出楼）。后续将根据疫情发展形势和疾控部门要求，及时调整相应措施。根据疾控要求，第1、2、4、7、14天进行核酸检测（目前已安排20日、21日全员核酸检测）。希望普陀校区的广大师生理解、支持、配合。
Q
楼宇封闭期间如果身体不舒服怎么办？
A：同学们可以将病情第一时间报告给辅导员，并将医疗需求和联系方式发送到校医院医疗咨询邮箱hospital@ecnu.edu.cn，值班医生看到咨询后会主动联系。
同时，学校已开通“网上健康咨询”，对于较为复杂的就诊咨询需求，会邀请校外医生资源建立微信医疗专家咨询群，有需求的同学可向辅导员了解咨询方式，经过学工部和校医院初筛后可以进群咨询。
确需就诊的，应做好防护，前往校医院就诊。闵行校区校医院就诊电话54341025，普陀校区校医院就诊电话62232395，两校区校医院每日8:00-22:00门诊接诊，其中11:30-12:30，17:30-18:30为消杀时段，请候诊同学耐心等候。
住在虹梅南路研究生公寓的同学，在做好防护的情况下，由学校防疫专车接驳至闵行校区校医院就诊。
住在白玉路学生宿舍和同普路学生宿舍的同学，在做好防护的情况下，由学校防疫专车接驳至普陀校区校医院就诊。
Q
现在普陀校区宿舍楼宇封闭，请问快递能送进来吗？
A：对于急需的药品，开放生命通道物资转递服务，可以由社会力量或家属将物资送达枣阳路460号门。学校完成消杀后，每天中午、下午两次集中为同学们送达到所在楼宇，后续由楼层长负责送达给同学。其它快递、外卖目前仍然暂停接收。楼宇封闭期间，菜鸟驿站暂时不提供快递服务。楼宇封闭解除后，驿站将会在保障安全的前提下尽早恢复快递服务。
Q
天气降温，宿舍里生活用品不够，怎么办？
A：同学们有需要可以请楼层长报给后勤保障部，行军床、被子、褥子、枕头等应急物资可以申请借用，一次性洗漱用品可以领用，特殊时期，资源有限，请同学们按需申请。口罩、消毒湿巾、卫生纸巾等其他物资，目前学校已联系相关校园商户按照必要生活物资保障方案准备货源，待到货后，同学们可先预定，由志愿者、楼层长协助配送。
Q
请问3月毕业研究生的离校手续如何安排，如何领取毕业证书？
A：已完成研究生离校线上申请流程的同学请耐心等待后续通知，线下手续尚未办理完毕的同学可发送邮件申请延缓办理。
目前毕业证书无法正常发放，如因入职、升学、出国等原因急需证书的，可通过院系研究生工作秘书联系研究生院，研究生院可临时提供毕业证书的电子扫描件或相关证明。此外，研究生学历已在学信网注册，研究生可以通过学信网进行学历认证，用人单位可通过学信网查询学历。
如研究生在上述工作中遇到任何问题，请联系研究生院常老师，邮箱：hchang@yjsy.ecnu.edu.cn。
Q
宿舍没有安装宽带，在线上课时流量不够用，怎么办？
A：学校已协调上海电信、上海移动、上海联通为师生提供专属免费流量福利包（上海号段）。
申请入口：“企业微信”APP下方选择【工作台】，在应用列表中选择【审批】，点击相应入口，提交申请。
申请说明：上海电信（带链接）上海移动、上海联通（带链接）
附：上海电信说明链接：
上海移动、上海联通说明链接：
目前，第一批申请名单已经提交运营商，流量包将于近期到账，请留意相关运营商发送的短信提示。
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