2022年3月5日,国务院总理李克强在《2022年政府工作报告》中提出,今年发展主要预期目标是:国内生产总值增长5.5%左右。要实现这样的目标,需要深入实施创新驱动发展战略。在数字化领域,要加强数字中国建设整体布局。建设数字信息基础设施,逐步构建全国一体化大数据中心体系,推进5G规模化应用,促进产业数字化转型,发展智慧城市、数字乡村。加快发展工业互联网,培育壮大集成电路、人工智能等数字产业,提升关键软硬件技术创新和供给能力。
国有企业当前是我国国民经济的支柱,也是驱动数字化转型升级发展的骨干力量与排头兵。作为上海“十四五”发展的重大战略部署,城市数字化转型正进入发力推进阶段。上海市国资委也出台了《推进本市国有企业数字化转型,赋能城市数字化转型建设行动计划(2021-2023)》。上海经济具有创新性和开放性的特点,经济实力与国企资源优势显著,在疫情期间,上海运用了大数据、人工智能、5G技术、云计算等技术实现了精准防疫。然而,
如何准确把握数字化的科学内涵,了解当前数字化转型的现状及存在的问题,以及上海国企如何实现数字化转型的突围,还需要深入研究。
一、要准确把握数字化内涵,了解数字化进程现状
1.数字化是以数据为核心,贯穿企业经营的所有流程,深入企业价值链、管理链的系统化过程。数字化的进程需要自上而下全面推动,将业务、技术、管理融会贯通,难以一蹴而就,只有彻底推陈出新,打破常规,经历长期的艰难的革新过程,才能够真正享受数字化带来的福利,并且可持续应用到企业的日常工作经营中,成为企业的核心竞争力。
2.随着计算机网络技术的发展,云计算、物联网时代到来,数字化经济对企业的生产经营带来了重大的革新,全球各地的企业都在以不同程度将数字化深入到企业经营中。根据IDC报告, 2019年全球的数字化经济规模达到31.8万亿美元,占GDP高达41.5%,并且这种趋势将会持续进行,数字化方式将成为实现GDP的重要途径。新冠疫情环境下,工作环境由线下转为线上,强迫性地将数字化融入企业经营中,加速了数字化趋势的发展,难以有效融入数字化的企业最终将会在竞争中被淘汰,数字化已经成为主流的趋势并将长久持续。3.数字化大势所趋,政策积极引导企业特别是国企进行数字化转型,上海的城市化数字化转型已列入“十四五”发展战略。上海积极应对数字化转型的趋势,上海市国资委出台了《推进本市国有企业数字化转型,赋能城市数字化转型建设行动计划(2021-2023)》,同时召开2021上海国资国企数字化转型创新大赛,实现优秀案例经验指导,转型问题信息共享。政策指引与疫情推动进一步加速了数字化的进程,上海国企的数字化转型需要加速突围。4.目前不同行业的国企都处于数字化转型过程中,但是行业发展进度存在显著差异,同行业的不同企业进展差异明显。数字化趋势显著,带来的数据管理红利易见,疫情推动下,使得不同企业主动或被动开启数字化转型进程,但是总体来看,仍然需要进一步的深化,加速信息技术与生产经营管理融合,实现真正的数字企业和智慧企业。由于不同行业和不同企业的进程速度不同,数字化带来的差异将会持续拉大。二、上海国企数字化转型中遇到的障碍
1.要深刻认识数字化的本质。数字化的革新是全面的,贯彻企业活动的各个方面,生产、管理、服务都需要变革,数字化以数据为核心,借助技术实现目标,但是只有当业务与技术相互融合,才能充分享受技术带来的红利。因此,对于企业来讲,需要理解数字化本质的要求,并在企业内部达成一致的意见,认识的分歧最终影响数字化的顺利实施。理解的缺失造成了规划部署的不统一,革新不全面,仅从某一方面落实,难以形成企业内部的协同效果,并且对可持续性的认识不够,步履过快过慢都不利于数字化在国企中的落实。
2.国企自身规模大、体制复杂的特性,制约了数字化的转型过程。数字化的变革是突破常规的全新模式,而通常国企的经营已经形成自有模式,并且规模庞大,涉及诸多环节和利益方,在这种背景下,国企的变革受到阻碍。一方面,在全面落实数字化的过程中,需要将业务融入技术中,并突破原有的组织壁垒,将部门之间的边界和利益界限打破,形成企业内部的数据共享和经营协同非常困难,企业架构的灵活性不足以支持技术的升级。另一方面,对于大规模的国企应用数据的过程也需要支付较高的技术成本,高昂的成本抑制了数字化转型的主动性。3.人才资源的缺失与技术数据的困难影响了数字化的推进。数字化的转型建立在数据和技术的基础上,然而技术本身有一定的门槛,同时对于部分行业和企业,技术和标准较低,数据存在失真和残缺的问题,影响了数字化的建设过程。另一方面,数字化转型依赖大量人才支持,包括技术人才以及数字化财务人才等,但人才总体缺失。人才的稀缺性和必然性直接制约了数字化的推进。4.可参考的成功案例相对较少,缺乏经验借鉴。目前多数行业和企业仍处于数字化的进程中,并且进展程度有较大的区别,数字化作为新生事物难以找到成功的案例。即使在上海具有量大质优的国企优势的情况下,可以借鉴华谊集团、上海仪电等公司的经验,但是这些公司也仍然处于持续深化阶段,并且不同行业差异较大,企业自身的特质也有不同,已有的成功经验仍不足以支持其他国企学习。可借鉴的经验的缺乏使得企业都是摸索中推进,数字化过程中会出现分歧等问题,减缓了数字化的转型速度。三、国企实现数字化转型突围的建议
1.强化对数字化的理解,加快顶层设计,自上而下全面推陈出新。数字化的转型是长期性的全面的任务,不能仅从技术层面落实,而需要全面的革新,打破常规,实现可持续性的发展,在强化认识的基础上,加强顶层设计的完善,通过目标规划和制度设定保障数字化的全面实现。因此,企业内部需要统一认识,在“一把手”的积极指引下,实现技术、业务、能力全面转型。
2.增加数字化转型资金投入,完善企业技术应用,培养科技型人才。数字化变革过程中,需要将技术融入日常经营活动中,需要保证数据的质量技术的完善,同时也需要打破常规的经营方式,寻找适当的切入口,改变原有的架构和组织模式,数据的应用和企业模式的变革需要付出相应的成本,因此需要增加资金投入,保障数字化顺利实现。同时数字化的过程需要人才的支持,需要培养科技型人才支持数字化的过程,同时也需要培养能够应对数字化变革后的经营方式的业务人才。3.充分认识行业和企业自身特色,尊重行业差异,差异化发展。不同行业数字化转型的进展程度不同,这种差异一定程度上来源于行业自身的特质,在变革中应当尊重行业之间的差异,按照企业自身的情况有条不紊地进行转型。数字化是一项长期艰难的过程,为了实现可持续性的发展,难以一蹴而就,需要尊重客观规律。4.开放融合,学习先进企业经验,并通过异业合作的方式提高数字化效率。企业应当以开放融合的态度,积极学习先进的经验,在与其他企业交流的过程中寻找最合适的模式,降低错误的可能性。同时,实现数据共享,共建数字化生态圈,通过异业合作的方式提高效率。华谊与华为合作,构建智能数据湖从而实现了数据驱动,这种异业合作模式能够有效利用科技企业的技术优势,提高数字化效率。5.政策积极持续引导,通过完善相关文件,召开交流会等方式助力国企数字化转型。应对新生事物的过程中,政策的引导对企业的决策起到了重要的作用。数字化已经成为必然的趋势,并将持续贡献于GDP,因此政策应当持续引导企业,并根据不同的进展阶段给出相应的建议,同时积极组织相应的交流活动,及时发展转型过程中存在的问题,快速解决。2021年一季度中央企业实现营业收入7.8万亿元,累计净利润4152.9亿元,增长率超过GDP增长率,实现国企的数字化转型,能够有效发挥国企的主力军作用,推动上海“五型经济”高质量发展。
(作者方先丽为经济学博士,注册会计师,注册律师;沈红波为复旦大学金融学教授,上海国际金融与经济研究院研究员)