据介绍，此次0309余杭疫情出现的地点是余杭区仁和街道顺丰速运中转场，这个场地并不直接与快递用户接触，主要功能是对快件进行分拣处理。疫情发生之后，邮政管理部门立即关停了该中转场，督促顺丰安排各地寄往浙江的快件通过其他分拨场地进行中转，并严格按照防控要求进行消杀。近期，疫情防控指挥中心已向相关快件收件人发出提示短信，省内也已基本完成收件人核酸检测。从省卫健委公布的信息看，截至目前未收到因这批快件造成用户感染的病例报告。
王德奔表示，对于此次事件所暴露的问题，邮政管理部门将会同疫情防控部门认真总结分析、举一反三，找到工作漏洞，完善防控措施，督促企业落实主体责任，保障广大用户使用快递服务安全，保障快递渠道安全畅通。
“快递企业在落实消杀制度、消毒后采取静置的情况下，最后送到老百姓手中的快递包裹外包装是可以保证安全的，广大消费者不用担忧。”王德奔表示，当前国际国内疫情防控形势严峻复杂，外防输入压力大。广大用户对来自中高风险国家、地区的物品要谨慎处理，增强个人防护意识。
3月15日，浙江召开疫情防控工作新闻发布会，省邮政管理局副局长王德奔就0309杭州余杭顺丰中转场地的疫情情况进行说明。
