“你好，我是涠洲岛上的一名居民，想用自家的房屋开餐饮店，发现房屋地址莫名其妙被别人登记了，导致我的餐饮店办不了营业执照。”不久前，北海市委第一巡察组开展十二届市委第一轮巡察时，有人来电反映道。
“自家房屋地址被别人登记，房主却不知情，这事儿有蹊跷。”市委第一巡察组负责人与组员商量后，决定上岛到实地了解情况。
次日，巡察组登岛来到来电人邓某家。“我的房屋之前出租给租户黄某开餐饮店。租约到期后，我收回了房屋，打算自己开餐饮店，于是到相关部门申请办理营业执照，却被告知房屋地址已经被张某的小吃店登记了，需要张某变更登记地址才能办理营业执照。”
随后，巡察组工作人员来到张某的小吃店进一步了解情况，理清了事情的来龙去脉。
原来，疫情期间涠洲岛餐饮生意受到较大影响，租户黄某眼看租约到期，为减少损失，私下把餐饮店转租给了张某。房主邓某不同意转租之事，在租约到期后收回了房屋。为此，张某与房主邓某发生了纠纷，不配合房主邓某变更登记地址。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。为解决群众“急难愁盼”问题，巡察组迅速向相关部门反映情况。在巡察组的推动下，相关部门找到张某讲明事情的严重性后，张某意识到自己的错误，变更了营业执照登记地址。最后，房主邓某提交材料顺利办理了营业执照，解决了心头“大事”。
“巡察的价值取向是以人民为中心。我们要充分发挥巡察联系群众的桥梁和纽带作用，聚焦群众诉求，通过解决群众身边的‘小问题’，推动赢得民心向背的‘大政治’。”北海市委第一巡察组负责人表示。（北海市委第一巡察组）