大院“变身记”

日期:02-17
物业

近日,我随同曾组长再次来到城区老旧机关住宅大院回访,看着一条条干净整洁的楼道,一排排摆放有序的车辆,一个个温馨喜庆的红灯笼……和去年那个脏乱差的小区判若鸿沟。

大院的蝶变,要从武鸣区纪委监委驻区政府办纪检监察组去年的一次暗访说起。

当时正值盛夏,纪检监察组一行刚走进大院,就被扑鼻而来的臭味晕住了,只见院内有几处生活垃圾堆积成山,苍蝇乱飞;车辆乱停乱放,甚至堵住了消防通道……

萧条凋敝之景,与机关住宅大院的形象格格不入,更是与当下全城区创建全国卫生城市的工作形势格格不入。

意识到问题的严重性后,曾组长当即表示必须解决这个问题,他四处找寻,看到院内楼道走出一个老同志潘大叔,随即上前询问。

“阿叔,你们大院没有物业公司吗,生活环境怎么那么差?”

潘大叔白了曾组长一眼:“你看那些堆积的垃圾,像是有物业的样子吗?”潘大叔一只手指向不远处的垃圾堆,愤愤地说。

“你们这还是机关住宅大院,都没人来管管吗?”曾组长感觉到这其中可能存在监管漏洞,便继续询问事情的来龙去脉。

随后,我们来到负责管理机关住宅大院的武鸣区机关后勤服务中心了解情况。

“城区总共有四个机关大院,由于机关住宅大院普遍都比较老旧,住户流动性大,很多都不愿意交管理费,之前的物业公司做不下去就撤走了。”机关后勤服务中心的梁副主任反馈道。

“既然问题存在,我们就要尽快解决,绝不能让问题再拖延下去。”曾组长态度十分坚决地说。

梁副主任不敢怠慢,立即召集相关科室负责人,共同研究讨论解决方案。

“大院的住户大多数是租客和年迈的老人,群体特殊、流动性大,只有提升物业服务质量,才能留住住户的心。”曾组长说。

“我们可以多提供几个物业公司供住户挑选。”

“我们可以先邀请户代表到其他小区参观体验。”

“我看可以利用机关党委服务社区的机会集中宣传小区物业管理。”

……

众人献计献策,立行立改。

紧接着,我们纪检监察组督促机关后勤服务中心组织住户代表到周边的小区参观。看到别的小区干净整洁、规范有序,户代表们感慨良多,对同意物业进驻一事众口一词。

“这样算起来也划得来呢。”

“我家小孙女前阵子得了手足口病,说不定就是苍蝇惹的祸。”

“我看这事能干!”

坚冰打开,一河水全活了。

紧接着,该机关后勤服务中心又紧锣密鼓为小区张罗引进物业,两个部门共同把关,挑选了几个信誉良好、收费合理的物业公司,到小区召开“比武招亲”大会,由住户当场选出心仪的物业公司。

在纪检监察组的督办下,四个机关住宅大院最终顺利选聘到了物业公司。在接下来的几个月,该机关后勤服务中心不定期到各机关住宅大院巡查,及时收集意见建议,督促物业公司改进完善,不断满足住户的物业服务需求。

截至2021年12月底,武鸣区四个机关住宅大院已完成物业服务签约并缴纳物业管理费488户,占比90.3%。(南宁市武鸣区纪委监委)

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