原标题:民航局:增强运行协同能力确保“两节”期间航班正常
来源:央视网
12月18日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,介绍科学精准做好元旦春节期间疫情防控有关情况,并回答媒体提问。
民航局飞行标准司司长韩光祖表示,当前,国内局部小规模聚集性疫情和零星散发病例时有发生,元旦春节期间旅客出行增加,为了满足旅客健康放心出行需求,我们要求民航各单位时刻关注国内疫情动态变化,根据始发地和目的地政府防控要求,航空公司和机场配合完成查验健康码、核酸检测阴性证明等工作。航空公司落实旅客登机前手部清洁消毒,督促旅客在机上做好个人防护等防控措施;根据两节期间公共场所人流量增加的特点,机场有针对性地做好旅客宣传引导,提醒旅客佩戴口罩,避免人员聚集,同时加强候机楼内通风,做好公共区域清洁消毒。
韩光祖介绍,“外防输入”一直是民航疫情防控工作的重点,对涉及入境旅客服务保障的民航各单位,持续加强重点环节管控:一是航空公司配合完成远端旅客登机前测温、验码等工作;二是在航班上分区管理,分区域服务,建议旅客在飞行途中有序使用盥洗室,减少不必要的走动;三是密切配合地方有关部门,做好旅客入境后的全流程闭环管理;四是严格按照标准实施熔断措施,截至目前,已累计实施391次熔断措施,熔断航班835班,严防疫情输入。
韩光祖说,在保障旅客健康出行的基础上,我们还将进一步优化运力安排,民航各地区管理局、航空公司针对元旦、春节特点,科学预测旅客流向,合理安排航班,注重干支结合,加强运力调配保障,有针对性地安排加班、包机、临时航班,最大限度满足假日旅客出行高峰期的航班运力需求。
韩光祖表示,同时,我们要求航空公司、机场等保障单位进一步提升旅客出行服务水平,增强运行协同能力,确保“两节”期间的航班正常。机场设置人工服务柜台,为老年人等特殊需求旅客提供服务引导。民航消费者事务中心、航空公司、机场等单位严格落实值班制度,保证民航服务质量监督电话12326及各公司客服电话畅通。
韩光祖最后说,元旦春节即将到来,在此,我想提醒广大航空旅客,在出行前关注始发地和目的地疫情防控要求,必要时完成核酸检测,确保健康码、行程码的状态符合出行要求,在进出机场、值机、登机等环节,主动出示,积极配合工作人员完成查验。