“八旬老人取快递猝死”:德邦快递首次派人与家属见面,当地6部门参与善后

日期:12-08

原标题:“八旬老人取快递猝死”追踪④|德邦快递首次派人与家属见面,当地6部门参与善后

重报集团三峡分社记者杨圣泉发自万州

万州八旬老人何世万取重11公斤的快递猝死楼道一事,持续引发各界关注和热议。12月7日,记者从有关部门获悉,当地公安、邮政、司法和当地街道办等6部门介入调查,协调处理善后事宜。

据了解,12月7日下午3点多,当地有关部门召集由公安、司法、街道办、居委会等部门相关负责人参加的协调会,促进妥善处理善后事宜。快递方首次派人与家属见面协商,重庆邮政管理局和重庆邮政一分局亦派员参加了协调会。

据了解,在协调初期,老人家属情绪激动,在各方劝说下得以平静下来。家属代表提出,他们现在最重要的是讨一个说法,以此警示社会,推动快递行业的服务更加规范。希望德邦快递能拿出诚意,尽快上门看望何世万老人的老伴,并对没能兑现服务约定赔礼道歉。

就赔偿问题,老人家属表示只要对方是诚心实意,他们并不看重金额多少。

据了解,老人家属在请教在当地的律师后,提出了约20万元的赔偿要求。快递公司到会代表多次请示公司领导后,坚持赔偿仍需根据调查结果以及行业相关法律法规来认定。同时表示如果家属有诚意,今后不再追究此事,现在快递公司愿拿出2万元“慰问费”。

虽然在场相关部门尽力促成双方达成一致意见,但最终因双方的诉求相差太远,至12月7日晚上6点多,没能达成结果。

据了解,当地有关部门仍在努力,争取事件能够尽早得到妥善处理。

责任编辑:王珊珊

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