原标题：百年党史中的检察档案|"12309":服务群众的检察名片
最高人民检察院《关于开通12309全国检察机关统一举报电话的通知》
(档案类型:文书档案;保存地:最高检档案馆)
检察工作人员在接听“12309”举报电话
(档案类型:照片档案;保存地:最高检档案馆)
为适应人民群众信访需求,解决检察机关举报电话号码不统一问题,为群众举报或咨询服务提供更大方便,2009年6月22日,最高人民检察院建立全国统一的“12309”举报电话,举报网站正式更新网址为www.12309.gov.cn,构建起来信、来访、电话、网络“四位一体”举报体系。2018年,最高人民检察院立足新形势新任务,整合检察机关服务群众所有功能,升级建设“12309”检察服务中心,四级检察院同步完善实体、热线、网络三大平台,受理控告、申诉、国家赔偿、司法救助、法律咨询、案件信息公开等事项,建立起“一站式、综合性”检察为民服务平台。
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