原标题：十八般武艺！这就是他们的“双十一”
来源:重庆发布
“双十一”掀起购物热
截至11月11日0点45分
已有382个品牌在天猫
成交额超过1亿元
货物流转
快递高峰也随之而来
预计重庆2021年“双十一”期间
将形成快递业务量超7200万件
快递业务投递量将超过1.4亿件
这成千上万的包裹
如何送达到用户手中？
邮车来回交替
邮件流转至相应投递站
各工种有序工作
……
让我们走进重庆邮政的工作场景
感受千万个包裹运转的每一步
看看“快递小哥”
与时间竞走
默默付出
练就的“十八般武艺”
九阳神功：至少核实九项信息
“我参加工作已经7年了
练就了一身‘武艺’”
在重庆邮政江北鲤鱼池营业部
毛作凯推着一车包裹
正在进行揽收
寄件地址、寄件内容、最终价格
消杀消毒、是否遗漏、运送时长
何时到达、是否收件、客户满意
“至少要保证九件事
这就是我的‘九阳神功’”
千里传音：每日处理百万邮件
调度，可不容易
一人独占“豪华办公室”
却时刻操心每个流程的衔接
大屏幕分隔
小屏幕精准
电脑屏幕锁定
对讲机里千万条指令流出
“每日百万邮件流转
确保它们安全、准时送达
这就是我的‘千里传音’”
重庆邮政回兴邮件处理中心
调度员雷震
一人擎万斤
乾坤大挪移：增添200多辆邮车
惠农、助农
一辆辆邮车在乡村大道上飞驰
重庆的特产借助“绿色动力”
从此通江达海
速度、热忱
平稳驾驶保证货物安全
争分夺秒力促准点到达
为保证运力
重庆邮政回兴邮件处理中心
增添200多辆邮车
邮件流转，运输不停
这就是邮政人的“乾坤大挪移”
鹰爪手：每天分拣上千邮件
中午，刚吃完饭的向俊杰
已经开足马力工作
戴口罩、撸袖子
传送带旁
一个邮件都“逃不过”
“这就是我的‘鹰爪手’
每天处理上千件不成问题”
只见他抓起邮件，一目十行
信息早已明朗
按区域归类
精准不差分毫
凌波微步：抱着邮件奔跑3万步
“你看，我昨天跑了3万多步”
憨厚的徐松
负责江北区观音桥商圈的快件投递
年轻人酷爱历史和武侠
总向往能在快意江湖里大展拳脚
“爬坡上坎全靠一双腿”
“我这个，也能叫‘凌波微步’吧”
说话间，徐松抱着一堆邮件
已经跑出几米远
传音入密：不让客户等待超10秒
“春风化雨，为您专属服务”
重庆邮政的客服小姐姐们“上线”了
在线客服、主动客服、工单组
工作间里，卧虎藏龙
“我工作已经十年了
练就的是‘传音入密’”
从事在线客服的钟焰说
“我们的责任是
不能让客户等待超过10秒
文字让您舒心，声音让您安心”
邮件，飞驰交互
岁月，匆匆而往
感谢
万物飞奔的时代
也感谢
守护邮件的“绿衣天使”
日夜坚守，送达万家
