零接触、全天候,北京房山法院有个专收诉讼材料的“快递柜”

日期:11-11

原标题:零接触、全天候,北京房山法院有个专收诉讼材料的“快递柜”

“我是下班以后直接带着材料过来的,门口电子屏上的红字晚上很显眼,特别好找。”近日,当事人王先生赶到了房山法院北门东侧,准备递交需要补充的诉讼材料。在夜幕下静静“等候”王先生的,是房山法院自主研发推出的“24小时智能诉讼材料交转柜”(以下简称“24小时智能交转柜”)。

零接触、全天候,北京房山法院有个专收诉讼材料的“快递柜”

采取双向设计的24小时智能交转柜设立在房山法院东侧院墙,交转柜两面分别设有大、中、小号不同规格的箱格,一侧面向当事人,当事人可在任何时段投递或取出诉讼相关材料;另一侧面向法官,主审法官团队也可以随时刷卡取出当事人投递的材料或投递发还给当事人的法院文书。

以往,当事人递交材料需要进入法院内部,完成排队安检、前往诉讼服务大厅、联系法官、等待法官收取材料等程序,这就使得当事人必须在工作时间来到法院。受开庭、外出等客观因素的影响,法官接收材料的时间也较难保证,不免会增加当事人递交材料的时间成本。

“平时上班不方便请假,法官就建议使用这个交转柜交材料。正好今天下了班我就顺路过来了,这非常适合我们这些上班族。”像王先生这样工作时间不便请假来法院的当事人不在少数,24小时智能交转柜的投入使用,为他们提供了极大的便利。

零接触、全天候,北京房山法院有个专收诉讼材料的“快递柜”

当事人王先生在房山法院24小时智能诉讼材料交转服务亭整理要递交的材料

据了解,房山法院24小时智能交转柜自投入使用以来,有65%的当事人在非工作时间段完成材料投递。当事人不用再特意安排在工作时间、也无需等待法官处理完手头事务后才能递交材料,畅通了到法院递交材料的“最后一百米”。

当事人进行身份信息验证后,收转柜屏幕上即可显示当事人在房山法院所涉全部案件信息。按照屏幕提示点击需要递交材料相对应的案件及材料属性,并输入手机验证码后,当事人即可将材料存放到柜中。操作简单、方便快捷、智能自由的设计,极大减轻了当事人的诉累。

24小时智能交转柜不仅为当事人解决了递交诉讼材料不便的难题,也为法官高效安排工作提供了助力。“以前,只要有当事人送材料,就需要腾出手头的工作去取。多的时候,一天得跑四、五趟。这就导致工作经常断断续续的,对效率会有一定的影响。”在房山法院法官助理董迪看来,24小时智能交转柜的使用大大提高了自己的工作效率。“我们取走材料后,当事人就能接收到短信提示,这样他们心里也踏实了。”

零接触、全天候,北京房山法院有个专收诉讼材料的“快递柜”

房山法院法官助理董迪在院内通过24小时智能诉讼材料交转柜收取当事人递交的诉讼材料

24小时智能交转柜“零接触”的设计特点,在新冠肺炎疫情防控中作用凸显。特别是疫情形势严峻的时候。据了解,2020年2月以来,24小时智能交转柜的使用率大幅提高,较2020年以前增长了约3倍。

运行4年来,24小时智能交转柜已完成材料交转3738次,为当事人与法官提供了全天候、零接触、便捷高效的材料交转服务。

责任编辑:宋文豪

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